En nuestra fundición de
hierro nodular para el sector automoción
, queremos incorporar una persona al área de
Calidad Clientes
, con orientación técnica, capacidad de análisis y una clara vocación de servicio al cliente.

La persona seleccionada será interlocutor de Calidad con cliente, participando en la gestión de reclamaciones, industrialización de piezas y mejora continua de nuestros procesos y productos.

Principales responsabilidades:
- Mantener y desarrollar la
relación
y la interlocución
con el cliente
en materia de calidad.
- Asegurar la calidad
del producto serie en todos los procesos, internos y externos, para satisfacer los requisitos del cliente.
- Gestión
y seguimiento
de reclamaciones
de cliente e internas. Elaboración de
8D
’s y análisis de causa raíz mediante herramientas de resolución de problemas: 5 Why, Ishikawa, etc.
- Garantizar la calidad del producto en las fases de
desarrollo e industrialización de nuevas referencias (APQP)
, asegurando que se cumplen los requisitos del cliente desde el inicio del proyecto.



Evaluar y desarrollar el análisis de riesgos (PFMEA) y realización de documentos técnicos (DdF, Plan de Control, Instrucciones Técnicas, MSA, etc.).
- Promover, coordinar y traccionar las actividades de
Mejora Continua
para desarrollar la eficacia y la eficiencia de las actividades del departamento de Calidad.
- Participación en
auditorías
de cliente, tanto de proceso como de producto.

Competencias que buscamos:
- Grado universitario en
ingeniería
(Tecnologías Industriales, Mecánica, Organización Industrial o similar).
- Buen nivel de inglés.
- Perfil analítico, resolutivo y organizado.
- Buenas habilidades de comunicación y trato.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un entorno industrial técnico y exigente.
- Contacto directo con clientes de primer nivel del sector automoción.
- Participación en proyectos de mejora y desarrollo.
- Puesto con autonomía, responsabilidad y posibilidades de crecimiento cualificado.

Tanto si tienes experienc

📌 Ingeniero/a de Calidad Clientes (Elorrio)
🏢 BETSAIDE
📍 Elorrio