En
Valencia Guest
, empresa especializada en la gestión de alojamientos turísticos y hoteleros en Valencia, buscamos incorporar un/a
Jefe/a de Housekeeping / Gobernanta
para dirigir y coordinar el área de limpieza de nuestros establecimientos.
Buscamos una persona con experiencia, organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar equipos, que se responsabilice de mantener unos estándares elevados de limpieza, presentación y mantenimiento de nuestros alojamientos.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Organización y supervisión diaria del equipo de limpieza.
- Distribución y planificación de habitaciones/apartamentos según entradas y salidas.
- Revisión de habitaciones y apartamentos antes de la llegada de los huéspedes.
- Control de los estándares de limpieza y presentación establecidos por la empresa.
- Gestión de incidencias relacionadas con limpieza, habitaciones y zonas comunes.
- Coordinación directa con
Recepción, Operaciones y Mantenimiento
.
- Seguimiento de partes de mantenimiento detectados durante las revisiones.
- Control de ropa de cama, lavandería, amenities,
productos de limpieza y material.
- Gestión de inventarios y realización de pedidos.
- Organización de limpiezas profundas y preventivas.
- Formación, seguimiento y evaluación del personal de limpieza.
- Control de productividad, tiempos de limpieza y cumplimiento de procedimientos.
- Supervisión de empresas externas cuando sea necesario.
- Propuesta de mejoras para optimizar costes, calidad y funcionamiento del departamento.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Experiencia previa como
Gobernanta, Subgobernanta, Supervisor/a de Housekeeping o Responsable de Limpieza
en hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares.
- Experiencia gestionando equipos.
- Persona muy organizada, exigente con los detalles y orientada a la calidad.
- Capacidad para resolver incidencias con rapidez.
- Buen manejo de herramientas digitales y aplicaciones de gestión.
- Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes d