ConfiARTE Selección busca incorporar un/a Responsable de Tienda para una importante compañía del sector retail, ubicada en Ondara (Alicante).

Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Tareas

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una excelente atención al cliente.

Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.

Principales funciones

Gestión y coordinación del equipo

- Organización y reparto de tareas.

- Planificación de turnos, descansos y cobertura de tienda.

- Seguimiento del desempeño del equipo.

- Acogida y formación de nuevas incorporaciones.

- Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.

Venta y atención al cliente

- Venta activa y asesoramiento personalizado.

- Atención al cliente y detección de sus necesidades.

- Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.

- Impulso de la venta complementaria y promociones.

- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones.

Gestión de caja

- Realización y supervisión de operaciones de caja.

- Arqueos y cierres.

- Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.

- Detección y comunicación de posibles diferencias.

- Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.

Gestión de mercancía y stock





- Supervisión de recepción de mercancía.

- Control de referencias, colores y tallas.

- Organización del almacén y reposición.

- Seguimiento de inventarios.

- Gestión de reservas y traspasos.

- Detección y comunicación de faltantes o incidencias.

Imagen y funcionamiento de la tienda

- Supervisión del orden y limpieza.

- Control de exposición de producto, precios y cartelería.

- Coordinación de aperturas y cierres.

- Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones.

- Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y prevención.

Seguimiento comercial

- Seguimiento de ventas y objetivos.

- Análisis de indicadores comerciales como conversión, ticket medio y unidades por venta.

- Identificación de oportunidades de mejora.

- Propuesta de acciones comerciales.

- Coordinación con las diferentes áreas de soporte.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en comercio y gestión de tienda.

- Experiencia como responsable, encargado/a o adjunto/a de tienda, con funciones reales de coordinación.

- Experiencia en venta activa y atención al cliente.

- Experiencia en gestión y organización de equipos.

- Conocimientos de caja, arqueos y cierres.

- Experiencia en gestión de mercancía, stock e inventarios.





- Se valorará especialmente experiencia en calzado, moda o accesorios.

- Se valorará experiencia previa en centros comerciales.

- Manejo de TPV, programas de ventas y stock y herramientas informáticas habituales.

- Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.

- Orientación comercial y a resultados.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y turno partido, de lunes a sábado.

Requisitos

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona implicada, organizada y orientada al cliente, con capacidad para liderar un equipo desde la cercanía y, al mismo tiempo, participar activamente en la venta y en la operativa diaria de la tienda.

Será especialmente importante la capacidad para combinar liderazgo, orientación comercial y rigor operativo, manteniendo el control sobre equipo, caja, stock y objetivos.

Si tienes experiencia gestionando equipos y tiendas y buscas un nuevo proyecto competente en Ondara, desde ConfiARTE Selección queremos conocerte.

Ubicación: Ondara, AlicanteJornada: CompletaSalario: 21.000–23.000 € brutos/año

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una compañía consolidada del sector retail.

- Puesto estable en Ondara (Alicante).

- Contrato a jornada completa.

- Jornada de lunes a sábado con turnos rotativos.

- Horario dentro de la franja de 9:30 a 22:00 h.

- Salario de 21.000–23.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y adecuación al puesto.

- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización.

📌 Responsable de Tienda (Alicante (Alacant))
🏢 ConfiARTE
📍 Alicante (Alacant)