Como Recepcionista en nuestro Centro de Formación, serás la primera impresión que tienen nuestros alumnos, empresas y colaboradores. Trabajarás en un ambiente dinámico y orientado a la mejora continua, coordinando con instructores, administrativos y departamentos externos para garantizar una experiencia fluida desde la primera llamada hasta la última cita. Tu rol es clave para mantener la operatividad diaria del Front Office, asegurar que cada visita o llamada se gestione con precisión y empatía, y contribuir a la satisfacción general de nuestros usuarios. Tu proactividad y organización impactarán directamente en la eficiencia del centro y en la fidelización de nuestros clientes.
Atención telefónica: Es esencial para filtrar consultas, derivar llamadas y transmitir profesionalidad desde el primer contacto.
Gestión de agendas: Permite coordinar disponibilidades de instructores y salas, evitando solapamientos y optimizando el uso del tiempo.
Programación de citas: Garantiza que alumnos y empresas accedan a sus sesiones sin contratiempos, mejorando la experiencia general.




Customer service: Tu enfoque en la solución de problemas y en la atención personalizada genera confianza y retiene a los usuarios.
Proactividad: Te permitirá anticiparte a necesidades, resolver imprevistos y mejorar procesos sin esperar instrucciones.
Gestión de correspondencia: Organizar y canalizar documentos físicos y digitales es clave para mantener la trazabilidad y el orden administrativo.
Front office: Tu presencia y manejo del espacio físico impactan en la percepción de calidad y profesionalidad del centro.
En nuestro centro valoramos el crecimiento interno y la evolución profesional. Si tienes al menos 2 años de experiencia en puestos similares y cuentas con un Ciclo Formativo Grado Superior, encontrarás un entorno donde tus habilidades se consolidarán y podrás asumir responsabilidades crecientes. Buscamos personas que disfruten del contacto humano y que vean en cada interacción una oportunida

📌 RECEPCIONISTA CENTRO DE FORMACION (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 GCTPLUS ETT, S.L.U.
📍 L'Hospitalet de Llobregat