09 oct
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Grupo Insua - Costa da Morte - Galicia
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Santiago de Compostela
09 oct
Grupo Insua - Costa da Morte - Galicia
Santiago de Compostela
Recepcionista · Grupo Insua
? Cee · Costa da Morte
? Jornada completa · Presencial
Sobre Grupo Insua
Grupo Insua es una empresa turística de referencia en la Costa da Morte, con una oferta que integra
alojamiento, restauración, agencia de viajes y actividades turísticas
.
Gestionamos hoteles, apartamentos y restaurantes, además de una agencia de viajes especializada en la Costa da Morte y el Camiño dos Faros, desde la que organizamos experiencias de senderismo, aventura, gastronomía y cultura.
Nuestro objetivo es ofrecer a quienes nos visitan un servicio integral y cercano, ayudándoles a disfrutar y descubrir la Costa da Morte.
El puesto
Buscamos incorporar una persona a nuestro
equipo de recepción en Cee
.
Como recepcionista, serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes antes, durante y después de su estancia.
Entre tus funciones estarán:
- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de reservas, modificaciones y consultas.
- Realización de check-in y check-out.
- Información sobre nuestros alojamientos,
restaurantes, actividades y servicios turísticos.
- Gestión de solicitudes e incidencias durante la estancia.
- Manejo de caja y tareas administrativas propias de recepción.
- Actualización de reservas, datos y documentación en nuestros sistemas de gestión.
- Coordinación con los equipos de alojamiento, restauración, limpieza y actividades.
- Orientación e información sobre la Costa da Morte y sus principales recursos turísticos.
Buscamos ofrecer una atención
competente, cercana y resolutiva
, por lo que valoramos especialmente la capacidad para comunicarse con el cliente y anticiparse a sus necesidades.
Requisitos
- Experiencia en atención al público y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto presencial como telefónica.
- Conocimientos de inglés suficientes para atender con autonomía a clientes internacionales, tanto de forma presencial como telefónica y por escrito.
- Organiz
📌 Recepcionista (Santiago de Compostela)
🏢 Grupo Insua - Costa da Morte - Galicia
📍 Santiago de Compostela