Reportando a la Responsable de Logística Externa de la planta, serás la persona responsable de garantizar las entregas correctas y en plazo a los clientes de RESRG Automotive, proveedores Tier 1 y fabricantes de automoción (OEM), manteniendo un contacto diario y directo con los clientes.
Lo que harás:
- Contacto con el cliente y soporte logístico.
- Recepción y procesamiento de pedidos EDI, manteniendo datos precisos en el sistema de información.
- Análisis de la demanda (consistencia de pedidos, análisis de variaciones, análisis de la demanda a largo plazo).
- Seguimiento de la disponibilidad de piezas con la cobertura de stock adecuada.
- Gestión de las solicitudes de envío de los clientes.
- Coordinación con logística interna/almacén. Asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente. Gestión de las reclamaciones logísticas de clientes.
- Contacto con las empresas de transporte y seguimiento de los envíos. Cierre de facturas en plazo.
- Gestión de los procesos de escalado,
colaborando y tomando las acciones necesarias con Planificación de la Producción y Compras.
- Asegurar un flujo adecuado de los embalajes retornables del cliente. Seguimiento de los embalajes del cliente.
- Mantener un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente.
- Apoyo en la puesta en marcha de nuevos programas, aportando conocimientos logísticos.
- Mejora continua y participación en sesiones Kaizen.
A quién buscamos (Requisitos mínimos):
- Grado/Master en Ingeniería, ADE y/o máster en Supply Chain.
- Nivel avanzado de inglés y de un segundo idioma, preferiblemente francés o alemán.
- Conocimiento de los conceptos de logística y planificación de la producción.
- Experiencia cualificado: al menos 2 años en el área de supply chain.
Lo que te hará destacar:
- Experiencia previa en el sector de automoción.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Iniciativa y sentido de la responsabilidad.
- Capacidad de análisis y de toma de decisiones.