Administrativo/a de Customer Service Financiero (El Prat de Llobregat)

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09 oct
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Eurofirms Foundation | Eurofirms Group
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El Prat de Llobregat

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El Prat de Llobregat

¿Te gustaría formar parte de un equipo ágil donde puedas combinar la gestión administrativa, la atención al cliente y el seguimiento financiero?

Para empresa ubicada en El Prat de Llobregat buscamos una persona con certificado de discapacidad, organizada, resolutiva y con orientación al servicio para incorporarse al área de
Administración Financiera - Customer Service
.

Funciones principales
- Formar y acompañar a los nuevos clientes en el inicio de su actividad, explicando la metodología de trabajo
*Invoice to Cash*
y las herramientas colaborativas disponibles.
- Gestionar y documentar la firma de contratos, anexos, mandatos SEPA y acuerdos financieros durante la relación comercial.
- Coordinar con Back Office la actualización de datos maestros de clientes (contactos, direcciones, condiciones de pago, datos bancarios, etc.).
- Garantizar la correcta facturación y aplicación de las condiciones comerciales acordadas por el equipo comercial.
- Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la facturación, coordinando su resolución con las áreas implicadas.




- Coordinar con el equipo de ventas la facturación de bonificaciones y el cumplimiento de las condiciones de pago pactadas.
- Supervisar la correcta aplicación de descuentos, rappels y otras condiciones comerciales fuera de factura.
- Realizar el seguimiento del riesgo de la cartera de clientes e informar sobre posibles situaciones que requieran revisión.
- Gestionar el cobro de facturas en los términos acordados con los clientes.
- Participar en la negociación de aplazamientos de pago y en acciones de recobro de impagados dentro del marco de actuación establecido.
- Registrar y emitir cobros mediante transferencias, cheques, pagarés, recibos negociables o confirming.
- Documentar incumplimientos contractuales y realizar las comunicaciones correspondientes.
- Gestionar la recuperación del IVA en situaciones de crédito incobrable o concurso de acreedores.
- Analizar la deuda vencida y los plazos de pago

📌 Administrativo/a de Customer Service Financiero (El Prat de Llobregat)
🏢 Eurofirms Foundation | Eurofirms Group
📍 El Prat de Llobregat

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