No buscamos a alguien que simplemente sepa enviar newsletters.

Buscamos a alguien que quiera entender
por qué una persona compra, por qué vuelve, por qué deja de hacerlo y qué puede hacer una marca para construir una relación mejor con sus clientes
.

Alguien capaz de mirar una base de datos y ver mucho más que contactos.

Que pueda entender cómo se comporta un cliente, detectar una ocasión, construir un customer journey, plantear una hipótesis, ejecutarla, medirla y optimizarla.

Y, sobre todo, alguien que disfrute
entendiendo los datos y lo que hay detrás de ellos
.

Porque para nosotros Email Marketing no consiste únicamente en comunicar promociones o lanzamientos.

Consiste en entender
qué decir, a quién, cuándo y por qué
.

Y queremos seguir desarrollando esta área dentro de AFLAME.

?
¿Qué harás en tu día a día?

Trabajarás con diferentes
marcas de moda
y participarás en el desarrollo y ejecución de sus estrategias de CRM, Email Marketing y Lifecycle Marketing.

No esperamos que llegues sabiendo hacerlo todo.

Habrá una fase inicial de




formación y acompañamiento
, y la idea es que vayas adquiriendo autonomía y responsabilidad progresivamente.

Entre otras cosas, participarás en:
- Desarrollo de estrategias de
Email Marketing y CRM
para diferentes clientes.
- Creación de calendarios de CRM alineados con campañas, lanzamientos, drops, promociones y momentos comerciales.
- Conceptualización y ejecución de newsletters de principio a fin:
idea, estructura, copy, segmentación, configuración y análisis
.
- Creación y optimización de
customer journeys y automatizaciones
, como Welcome, abandono de navegación, carrito abandonado, post-compra, segunda compra, cross-sell, win-back o fidelización.
- Segmentación de clientes según su comportamiento, historial de compra, frecuencia, engagement o valor.
- Personalización de comunicaciones y contenidos según el perfil y comportamiento del cliente.
- Análisis de resultados y principales KPIs de CRM:
ingresos, conversión,

📌 Internship – Email Marketing (Madrid)
🏢 AFLAME Group
📍 Madrid