Resumen del puestoEn Synergym buscamos una persona que lidere la gestión diaria del club y asegure una experiencia excelente para las personas socias y para el equipo. Será una figura clave para impulsar el buen funcionamiento de la instalación, coordinar al equipo y contribuir al crecimiento del club dentro de una cultura cercana, colaborativa y orientada a las personas.Qué harásCoordinar la actividad diaria del club para garantizar una atención cercana, organizada y coherente con la cultura de Synergym.Planificar turnos, vacaciones y necesidades operativas para mantener el servicio en condiciones óptimas.Acompañar el desarrollo del equipo mediante seguimiento, feedback y apoyo en el aprendizaje continuo.Diseñar y poner en marcha planes de acción orientados a la captación, fidelización y satisfacción de las personas socias.Dar seguimiento a indicadores de gestión y traducir los resultados en decisiones y mejoras para el club.Velar por el mantenimiento,
el orden y la correcta imagen de las instalaciones.Ser el punto de referencia para resolver incidencias y dar respuesta a las necesidades de las personas socias y del equipo.Colaborar con otras áreas y con la dirección para alinear prioridades y compartir buenas prácticas.Qué aporta este rolEs una posición pensada para quienes disfrutan combinando liderazgo, gestión operativa y orientación a las personas. Tendrás un contexto en el que el trabajo en equipo, la confianza y el aprendizaje continuo forman parte del día a día.Qué buscamosExperiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en entornos de atención al cliente, retail, fitness o similares.Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones con criterio.Habilidad para comunicarte con claridad, motivar al equipo y generar un buen clima de trabajo.Orientación a objetivos, mejora continua y experiencia de cliente.Iniciativa, responsabilidad y visión global del negocio.Interés por el fitness, el bienestar y el trabajo con personas.Autorización de trabajo
📌 Club Manager Vecindario El Doctoral (Madrid)
🏢 Orbio
📍 Madrid
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