Únete a un actor clave de la restauración digital ️Nuestro cliente es unaplataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos.Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una fuerte cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos.En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un /a Sales Account Manager – Customer Succ e ss.Tu misiónComo parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivoserá desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantesexistentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio.Actuaráscomo socio estratégicode tus clientes, con un objetivo transparente: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización.Tus principales responsabilidadesContactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes) para proponer soluciones que generen ingresosAcompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing onlineVender,



realizar upselling y fidelizar a los clientesSer el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponiblesIndicadores de rendimiento (KPIs)Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu carteraNivel de engagement de los restaurantes en la plataformaParticipación y calidad de los establecimientos en las campañas comercialesCompetencias claveFuerte orientación a ventas y resultadosClara orientación al clienteEmpatía y capacidad de asesoramientoExcelentes habilidades de comunicaciónPersona dinámica, perseverante y proactivaActitud positiva y espíritu de equipoExperiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o dealsCapacidad para gestionar un alto volumen de llamadas (45–50 diarias) y carteras amplias (500 a 800 cuentas)Experiencia en el sector de la restauraciónExperiencia en e-commerce o soluciones digitalesEspañol nativo e inglés altoLo que se ofreceContrato indefinidoEntorno de trabajo flexible (remoto parcial)Paquete salarial atractivo: fijo + variableBeneficios de comidaEquipos internacionalesy multiculturalesProgramas de formación y desarrollo continuoBeneficios de bienestar y conciliación vida laboral / personalSeguro médico y cobertura de previsión socialOficinas modernas y espacios colaborativosCompromiso con la diversidad e inclusiónNuestro cliente apuesta por un proceso de selección justo e inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación vigente.#J-18808-Ljbffr

📌 Sales Account Manager (Madrid)
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