Impulsados por tecnologías y tendencias digitales transformadoras, somos RIB y nos hemos propuesto propulsar el sector y hacer que la ingeniería y la construcción sean más eficientes y sostenibles. Basándonos en una amplia experiencia en el sector y en las mejores prácticas, y con nuestro personal en el centro de todo lo que hacemos, ofrecemos soluciones integrales líderes en el mundo que permiten a nuestro sector construir mejor. Con un firme compromiso con la innovación y la mirada puesta en el futuro, RIB cuenta con más de 2.500 personas con talento que llevan nuestro software a más de 100 países. Somos profesionales experimentados de diferentes culturas y orígenes, y colaboramos estrechamente para proporcionar productos de software transformadores, pensamiento innovador y servicios profesionales a nuestro mercado global. La solidez de nuestros equipos en todo el mundo nos permite realizar inversiones y mejoras en productos sostenibles, para mantener a nuestros clientes en la vanguardia de la tecnología de ingeniería, infraestructuras y construcción.



Sabemos que nuestro éxito radica en nuestro personal. Únase a nosotros para formar parte de una fuerza global que utiliza la innovación para mejorar la forma en la que el mundo construye. Más información en RIB Careers.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son principal para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

As the Director of Customer Success Excellence, you will be responsible for designing, developing, and maintaining a global Customer Success Framework/Play-Book and best practices, Churn measurement and reduction strategies including digital adoption aligned with SE/AVEVA and industry standards. This role reports directly to our Senior Vice President Customer Care, and plays a critical part in ensuring consistency, scalability, and quality across Customer Success efforts globally for our portfolio of 22+ s

📌 Director of Success Excellence (Madrid)
🏢 AVEVA Denmark
📍 Madrid