Importante cadena hotelera internacional, en un proceso de crecimiento y consolidación de sus activos premium, busca incorporar un/a Director/a de Operaciones para liderar la gestión integral de uno de sus hoteles 5* ubicado en la zona de Barcelona. Buscamos un perfil estratégico y operativo, con capacidad para inspirar equipos, optimizar resultados y garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. La compañía ofrece un entorno dinámico, altos estándares de excelencia y un atractivo plan de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento dentro de la organización.
Misión del puestoBuscamos a una persona dinámica que será responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las áreas operativas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad y servicio que caracterizan a un establecimiento de lujo.
Responsabilidades principalesLiderar y supervisar la operativa diaria de todos los departamentos del hotel.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y experiencia del huésped.
Diseñar,



controlar y optimizar los presupuestos operativos, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
Analizar indicadores de rendimiento y establecer planes de acción orientados a la mejora continua.
Liderar la gestión de personas: selección, desarrollo, evaluación y motivación de los equipos.
Fomentar una cultura de excelencia, compromiso y orientación al cliente.
Impulsar la coordinación interdepartamental para asegurar una operación productivo y alineada con la estrategia del hotel.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, productividad y rentabilidad.
Velar por el cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral, seguridad, calidad y prevención.
Perfil buscadoExperiencia consolidada en posiciones de Dirección de Operaciones o Subdirección en hoteles 4* superior o 5*.Sólida capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
Orientación a resultados y experiencia en control pr

📌 Director/a de Operaciones en Hotel 5* (España)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 España