Somos ungrupo líder europeo en distribución B2B, en constante crecimiento y transformación, con foco en la experiencia de cliente y la excelencia comercial.Actualmente buscamos incorporar un/aSales Representativepara reforzar nuestro equipo comercial del departamento de Customer Sales Service y maximizar el rendimiento de la demanda entrante.Un/a profesional con perfilcomercial consultivo, orientado/a a cierre, que sea capaz de transformar oportunidades entrantes enventas rentables y recurrentes, maximizando la conversión y la experiencia del cliente.Objetivo del puestoConvertir lademanda activa en facturación optimizada, mejorando el ratio de cierre, el ticket medio y detectando oportunidades deupselling y cross-selling .FuncionesGestionar y convertirleads entrantes(llamadas, pedidos web,



contactos comerciales).Atender llamadas en tiempo óptimo y realizar seguimiento proactivo.Detectar lasnecesidades reales del clientey ofrecer soluciones adaptadas.Cualificar oportunidades y priorizar su potencial de conversión.Aplicar técnicas deventa consultivapara cerrar ventas en primera llamada siempre que sea posible.Gestionar el ciclo de venta siguiendo procesos definidos (llamadas, email, WhatsApp).Gestionar objeciones deprecio y plazo .Identificar oportunidades deupselling y cross-selling, aumentando el valor por cliente.Proponer alternativas de mayor margen y optimizar la rentabilidad.Colaborar con equipos deLogística, Grandes Cuentas y otros departamentos .Realizar seguimiento de presupuestos y relanzar oportunidades no cerradas.Mantener actualizado elCRM (Salesforce)con toda la actividad comercial.RequerimientosExperiencia previa en ventas, idealmente en entornosB2B o inbound sales .Experiencia en gestión de leads y conversión comercial.Conocimiento de herramientas CRM (preferiblemente Salesforce).Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.Competencias claveComunicación persuasivaOrientación al detalleProactividad y foco en resultadosEntorno ágil, comercial

📌 Inbound Sales Representative (Madrid)
🏢 Rajapack España
📍 Madrid