Our client está en búsqueda de un experimentado Key Account Manager para su sede en Burgos, quien será responsable de gestionar y hacer crecer relaciones estratégicas con clientes clave dentro de la región. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente, identificar oportunidades de upselling y cross-selling, y actuar como el principal punto de contacto entre el cliente y la empresa. Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades interpersonales y una profunda comprensión del sector, capaz de ofrecer un servicio excepcional y de alto valor añadido. El candidato ideal prosperará en un entorno de trabajo híbrido, combinando la autonomía del trabajo remoto con la colaboración presencial.Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave, asegurando su retención y satisfacción a largo plazo.Identificar activamente oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes, promoviendo la venta de nuevos productos y servicios.Actuar como el principal enlace entre los clientes y los equipos internos (ventas, soporte, producto),
garantizando una comunicación fluida y efectiva.Desarrollar planes estratégicos de cuenta personalizados, alineados con los objetivos de negocio del cliente y de la empresa.Realizar presentaciones periódicas sobre el rendimiento de la cuenta y proponer mejoras o nuevas soluciones.Resolver de manera proactiva cualquier problema o consulta que puedan tener los clientes principal.Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.Sólidas habilidades de negociación, comunicación y presentación, con capacidad para interactuar con niveles directivos.Profundo conocimiento del mercado y de las necesidades del sector al que pertenece el cliente.Capacidad probada para desarrollar relaciones de confianza y duraderas con clientes.Habilidad para trabajar de forma efectiva tanto de manera independiente como en equipo, tanto en la oficina como remotamente.Se valorará e
📌 Key Account Sales Manager(Awp) (Madrid)
🏢 Zoomlion
📍 Madrid
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