EnCentros Médicos Mapfrebuscamos un/aCoordinador/a de Servicios Sanitarios de Odontologíaque asuma la gestión integral del área dental en nuestro Centro de Málaga, garantizando el cumplimiento de los objetivos y la mejor experiencia asistencial a nuestros pacientesLa persona seleccionada será responsable de dirigir una estructura compuesta por aproximadamente 15 profesionales, (higienistas y cuadro médico odontológico), actuando como máximo responsable operativo del departamento.Vacante indefinidaUbicación: Av.Andalucía, 24- MálagaHorario:De lunes a jueves de 9:30h a 14h y de 15h a 19:30hLos viernes de 10h a 13:30hGestión comercial y desarrollo de negocioSupervisar el proceso completo de atención al paciente desde la primera visita, hasta la aceptación del tratamiento.Mejorar los ratios de conversión de presupuestos y aceptación de tratamientos.Asegurar el seguimiento comercial de pacientes y oportunidades de negocio.Analizar KPIs de producción, facturación,
conversión y rentabilidad.Liderazgo y gestión de personasCoordinar un equipo de 4 higienistas y unos 10 odontólogos/especialistas.Gestionar incidencias operativas y conflictos internos.Fomentar la motivación, alineación y cumplimiento de objetivos.Participar en procesos de incorporación, evaluación y desarrollo del equipo.Gestión operativaSupervisar agendas, ocupación y productividad clínica.Optimizar procesos internos y experiencia del paciente.Garantizar estándares de calidad asistencial y atención al cliente.Coordinarse con la Dirección del Centro para el seguimiento de resultados.Mercado y posicionamientoMantener conocimiento actualizado del mercado dental de Málaga.Analizar competencia, precios y oportunidades de crecimiento.Proponer acciones de mejora comercial y posicionamiento.Experiencia mínima de 3 años dirigiendo clínicas dentales o policlínicas con actividad odontológica.Experiencia demostrable en gestión de equipos multidisciplinares.Experiencia en seguimiento de indicadores de negocio y cumplimient
📌 Coordinador/A Centro Sanitario Odontología Málaga (Madrid)
🏢 Mapfre
📍 Madrid