GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.En este momento, estamos en busca de Store Manager para unirse a nuestro departamento de Retail. Si cumples con los requisitos y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, nos encantaría conocerte :)Tus responsabilidades:Ejecutar el plan de formación inicial y continua para baristas.Evaluar el desempeño, progreso y áreas de mejora de los baristas durante y después del proceso de formación, asegurando que cumplan con los estándares técnicos y operativos mediante auditorías internas.Realizar un seguimiento continuo del equipo de baristas,



proporcionando feedback a People Ops y al Retail Manager.Supervisar aperturas/cierres (según horario)Asegurar que la tienda se mantenga conforme a los estándares de la empresa: limpieza, orden, exhibición de productos, control de calidad y cumplimiento de los procedimientos operativos.Resolver incidencias operativas y críticas y escalarlas al Retail Manager cuando sea necesario (Fix & Flow).Gestionar y ejecutar el inventario de la tienda.Gestionar el efectivo de la tiendaColaborar con People Operations en procesos relacionados con ausencias, despidos o finalizaciones de contrato.Apoyar colaboraciones de Marketing, actuando como referente de los estándares de servicio.Gestionar la compra de producto (a futuro).Realizar todas las tareas relacionadas con el puesto de barista.Tu perfil:Organizado/a, responsable y con gran capacidad para la toma de decisiones.Excelentes habilidades de atención al cliente y deseo de ofrec

📌 Store Manager (Madrid)
🏢 Good News
📍 Madrid