Astara es una empresa líder en la distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores, con presencia en 18 países y con una cultura que valora la diversidad y el talento. En Astara Move, una de nuestras principales líneas de negocio, ofrecemos un servicio vibrante basado en suscripción que permite acceder a una amplia variedad de vehículos adaptados a las necesidades cambiantes de las personas y organizaciones.Principales ResponsabilidadesLa tasación de coche: determinar a través de la aplicación el valor de un automóvil teniendo en cuenta la marca, el modelo, la antigüedad, el estado, los kilómetros recorridos, historial de mantenimiento, entre otros factores.Negociación: presentar las condiciones de precio, financiación y garantías, y negociar en función de las necesidades del cliente y los márgenes establecidos por la empresa.Cierre de la venta: coordinar el proceso de cierre, gestionar la firma de contratos y asegurar que toda la documentación esté completa y correcta.Gestión de la financiación:
orientar al cliente sobre las opciones de financiación disponibles, internas y externas, y asistir en la solicitud de crédito si es necesario.Valoración de vehículos de intercambio: valorar el vehículo usado del cliente y ofrecer una propuesta justa basada en el estado del mercado.Ofrecer opciones personalizadas: presentar los vehículos de ocasión disponibles que mejor se adapten a las necesidades y presupuesto del cliente.Fidelización del cliente: realizar seguimiento posterior a la venta para asegurar la satisfacción y atender posibles incidencias o dudas.Gestión de reclamaciones: atender y resolver cualquier queja o solicitud relacionada con el vehículo o el proceso de compra.Proponer servicios postventa: ofrecer garantías extendidas, seguros, mantenimiento o accesorios.Cumplimiento de metas de ventas: alcanzar los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la empresa.Experiencia RequeridaAl menos 3 años de experiencia comercial en el sector
📌 Asesor Comercial Vo (Madrid)
🏢 Astara Move, S.L.U.
📍 Madrid
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