Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Officepara incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao.La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión optimizado y ágil de los pedidos y procesos asociados.FuncionesRecepción y gestión de pedidos de clientes.Seguimiento de envíos y coordinación con logística.Comprobación de stocks disponibles en el sistema.Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels…)Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo.Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios,



etc.)Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel.Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.).Habilidades de organización, gestión y comunicación.Perfil buscadoBuscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva. Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas ,especialmente ERP y Excel.Contrato temporal inicial, con posibilidad de incorporación estable a los 6 meses.Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/añootros: Bonus EBITDA y cheque restauranteUbicación: Artziniega (Álava)

📌 Administrativo/A Customer Service Back Office (Madrid)
🏢 Grupo Alliance España
📍 Madrid