En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios en nuestro centro de Tres Cantos (Madrid).Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología.Qué harásDiagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.Maquetación,
instalación y configuración de equipos de usuario.Instalación y configuración de herramientas de software informático.Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y softwareQué esperamos de tiFP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afinesExperiencia en la posición de al menos 4 añosNivel medio-alto de inglésManejo y conocimientos sólidos en contexto Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones.Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.Conocimientos en mantenimiento preventivo y correcti
📌 Técnico/A De Soporte A Usuarios Con Linux (Madrid)
🏢 Sener
📍 Madrid
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