WENEAes una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades.Funciones principalesSoporte y diagnóstico N2 : Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores.Análisis de datos : Extracción y análisis básico de logs de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación.Gestión GMAO : Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket.Triaje y priorización : Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad del en la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa.Monitorización :
Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización.Escalado técnico : Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías.Gestión de intervenciones : Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3).Mejora continua : Collab con el depto de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes.Control documental: Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.)Seguimiento de proyectos: Supervisión técnica de proyectos en desarrollo.Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar.Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico.Conocimientos de normativa BT & MT, cuadros eléctricos y regulación de protecciones.Capacidad p
📌 Ingeniero/A Eléctrico De Infraestructuras De Carga Ev (Madrid)
🏢 Wenea
📍 Madrid