Únete a un actor clave de la restauración digital ️Nuestro cliente es unaplataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos.Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una robusto cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos.En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un /a Sales Account Manager – Customer Succ e ss.Tu misiónComo parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivoserá desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantesexistentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio.Actuaráscomo socio estratégicode tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización.Tus principales responsabilidadesContactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes)



para proponer soluciones que generen ingresosAcompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing onlineVender, realizar upselling y fidelizar a los clientesSer el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponiblesIndicadores de rendimiento (KPIs)Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu carteraNivel de engagement de los restaurantes en la plataformaParticipación y calidad de los establecimientos en las campañas comercialesCompetencias claveFuerte orientación a ventas y resultadosClara orientación al clienteEmpatía y capacidad de asesoramientoExcelentes habilidades de comunicaciónPersona dinámica, perseverante y proactivaActitud positiva y espíritu de equipoExperiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o dealsCapacidad para gestionar un alto volumen de llamadas (45–50 diarias) y carteras amplias (500 a 800

📌 Sales Account Manager (Madrid)
🏢 Approach People Recruitment
📍 Madrid