Desde Grupo CRIT, estamos buscando un/a técnico/a de atención al cliente para incorporarse a una importante empresa especializada en la fabricación de productos de ortopedia.

Funciones

* Atención y gestión de llamadas de clientes.
* Respuesta a mensajes y consultas.
* Gestión y resolución de incidencias.
* Redacción y respuesta de emails de forma clara, correcta y profesional.
* Atención al cliente y seguimiento de sus necesidades.

¿Qué ofrecemos?

* Incorporación a un grupo empresarial consolidada en el sector de la ortopedia.
* Puesto estable con contrato indefinido.
* Horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 h, con 1 semana cada 5 semanas horario de guardia, de 9:30 a 18:00 h.
* Un proyecto estable y con posibilidades de continuidad.

Requisitos mínimos:

* Experiencia previa en atención al cliente,



gestión de incidencias y tareas administrativas.
* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
* Excelente redacción y expresión escrita para elaboración y respuesta de emails y mensajes.
* Capacidad para atender llamadas, gestionar consultas y resolver incidencias de forma autónoma.
* Persona organizada, resolutiva y con facilidad de adaptación.
* Manejo habitual de herramientas informáticas y correo electrónico.
* Se valorarán conocimientos básicos de alemán.

Si buscas un proyecto estable, con contrato fijo y horario de lunes a viernes, queremos conocerte

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📌 Técnico/a de atención al cliente. (España)
🏢 GRUPO CRIT
📍 España