IMAN Cleaning, empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento, busca incorporar un/aTécnico/a de Licitaciones y Operacionespara formar parte de nuestro equipo enTerrassa .Buscamos una persona con experiencia en la gestión de proyectos u operaciones dentro del sector servicios, con capacidad para coordinar equipos, gestionar recursos y mantener una interlocución fluida con clientes.¿Cuál será tu misión?Tu principal objetivo será participar en el desarrollo de nuevas oportunidades y proyectos, desde la fase de toma de datos y elaboración de ofertas hasta la posterior implantación y seguimiento de las operaciones, asegurando una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.Además, tendrás una posición de coordinación entre los diferentes equipos implicados y actuarás como interlocutor/a con el cliente, contribuyendo al mantenimiento, fidelización y crecimiento de las cuentas.¿Cuáles serán tus principales funciones?Licitaciones y nuevos proyectosRealizar la toma de datos necesaria para la preparación de nuevas ofertas y licitaciones.Colaborar en la elaboración y definición de propuestas, analizando las necesidades del servicio y los recursos necesarios.Participar en la planificación y puesta en marcha de nuevas operaciones.Coordinar la implantación de los nuevos servicios con el objetivo de minimizar la curva de lanzamiento y garantizar una correcta puesta en funcionamiento.Realizar el seguimiento de los proyectos y detectar posibles desviaciones o necesidades de mejora.Gestión y supervisión de operacionesSupervisar el funcionamiento de las operaciones asignadas,
asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.Gestionar y optimizar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos previstos en cada proyecto.Analizar procesos y proponer medidas de mejora y optimización.Coordinar y supervisar el desempeño de los/las Coordinadores/as de Servicio.Realizar el seguimiento de los principales indicadores y resultados de las operaciones.Gestión de clientesMantener una interlocución directa y continuada con los clientes.Asegurar el correcto seguimiento de los servicios y atender sus necesidades.Contribuir a la fidelización y mantenimiento de las cuentas.Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas existentes.Asesorar al cliente y aportar soluciones adaptadas a las necesidades del servicio.Formación universitaria. Se valorarán especialmente titulaciones enAdministración y Dirección de Empresas, Empresarialeso similares.Experiencia de1-2 años en posiciones de licitaciones p preferiblemente en empresas del sector servicios.Experiencia previa engestión y coordinación de equipos .Conocimientos y experiencia enoptimización y mejora de procesos .Persona organizada, resolutiva, autónoma y orientada a resultados.Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes equipos y áreas de la compañía.Contrato indefinidoy proyecto competente estable.Centro de trabajo en Terrassa .Jornada completa de lunes a viernes.Horario de9:00 a 18:00 h .Viernes alternos con jornada intensiva .Salario competitivo, en función de la experiencia y conocimientos aportados.Posibilidad de desarrollar y ampliar experiencia en un entorno vinculado a la gestión de operaciones, proyectos, licitaciones y clientes.En IMAN CLEANING estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Licitaciones (Madrid)
🏢 IMAN GROUP
📍 Madrid
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