ConfiARTE Selección busca incorporar un/a Responsable de Tienda para una importante compañía del sector retail, ubicada en Ondara (Alicante).

Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Tareas

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una excelente atención al cliente.

Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.

Principales funciones

Gestión y coordinación del equipo

- Organización y reparto de tareas.
- Planificación de turnos, descansos y cobertura de tienda.
- Seguimiento del desempeño del equipo.
- Acogida y formación de nuevas incorporaciones.
- Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.

Venta y atención al cliente

- Venta activa y asesoramiento personalizado.
- Atención al cliente y detección de sus necesidades.
- Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.
- Impulso de la venta complementaria y promociones.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones.

Gestión de caja

- Realización y supervisión de operaciones de caja.
- Arqueos y cierres.
- Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.
- Detección y comunicación de posibles diferencias.
- Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.

Gestión de mercancía y stock

- Supervisión de recepción de mercancía.
- Control de referencias, colores y tallas.
- Organización del almacén y reposición.




- Seguimiento de inventarios.
- Gestión de reservas y traspasos.
- Detección y comunicación de faltantes o incidencias.

Imagen y funcionamiento de la tienda

- Supervisión del orden y limpieza.
- Control de exposición de producto, precios y cartelería.
- Coordinación de aperturas y cierres.
- Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y prevención.

Seguimiento comercial

- Seguimiento de ventas y objetivos.
- Análisis de indicadores comerciales como conversión, ticket medio y unidades por venta.
- Identificación de oportunidades de mejora.
- Propuesta de acciones comerciales.
- Coordinación con las diferentes áreas de soporte.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en comercio y gestión de tienda.
- Experiencia como responsable, encargado/a o adjunto/a de tienda, con funciones reales de coordinación.
- Experiencia en venta activa y atención al cliente.
- Experiencia en gestión y organización de equipos.
- Conocimientos de caja, arqueos y cierres.
- Experiencia en gestión de mercancía, stock e inventarios.
- Se valorará especialmente experiencia en calzado, moda o accesorios.
- Se valorará experiencia previa en centros comerciales.
- Manejo de TPV, programas de ventas y stock y herramientas informáticas habituales.




- Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
- Orientación comercial y a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y turno partido, de lunes a sábado.

Requisitos

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona implicada, organizada y orientada al cliente, con capacidad para liderar un equipo desde la cercanía y, al mismo tiempo, participar activamente en la venta y en la operativa diaria de la tienda.

Será especialmente importante la capacidad para combinar liderazgo, orientación comercial y rigor operativo, manteniendo el control sobre equipo, caja, stock y objetivos.

Si tienes experiencia gestionando equipos y tiendas y buscas un nuevo proyecto profesional en Ondara, desde ConfiARTE Selección queremos conocerte.

Ubicación: Ondara, AlicanteJornada: CompletaSalario: 21.000–23.000 € brutos/año

Ventajas

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una compañía consolidada del sector retail.
- Puesto estable en Ondara (Alicante).
- Contrato a jornada completa.
- Jornada de lunes a sábado con turnos rotativos.
- Horario dentro de la franja de 9:30 a 22:00 h.
- Salario de 21.000–23.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y adecuación al puesto.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización.

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📌 Responsable de Tienda (Alicante (Alacant))
🏢 Reconocida empresa
📍 Alicante (Alacant)