Estamos buscando un o una Técnico/a de Soporte Postventa Junior con inglés para el servicio postventa de la división de frigoríficos de una multinacional alemana líder en el sector, en Chiloeches (Guadalajara). ¿QUÉ SE OFRECE? * Contrato fijo * Incorporación en enero 2027 * Jornada completa de lunes a viernes con horario flexible. Hay un horario núcleo de 8:30 a 15:00 y una franja de 7:00 a 18:00, con bolsa de horas. Los turnos se coordinan con el equipo para cubrir la atención telefónica. * Salario entre 26.000 y 35.000 € brutos anuales, según experiencia. * Trabajo presencial en Chiloeches (Guadalajara). * 22 días laborables de vacaciones más 3 días fijos en Navidad. * Seguro médico privado en condiciones ventajosas. * Permisos adicionales al convenio (conciliación, especialista y horas de libre disposición). * Formación técnica continua y viajes puntuales a fábricas en Europa. REQUISITOS MÍNIMOS * FP de grado medio o superior, o grado, en una rama técnica (electricidad, electrónica, frío y climatización, mecatrónica o similares). * Inglés nivel B2 como mínimo.



* Manejo de Office y soltura con herramientas informáticas. * Vehículo propio. * Disponibilidad para viajar aproximadamente una vez al mes a fábricas en Europa. REQUISITOS VALORABLES * Primera experiencia en soporte técnico, SAT, mantenimiento o atención al cliente. * Grado en ingeniería (eléctrica, electrónica industrial o similar). * Alemán. * SAP u otro ERP. * Residencia en el Corredor del Henares. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? * Asesorar técnicamente a clientes por teléfono y email y hacer una primera valoración de la avería. * Recibir solicitudes de servicio, concertar citas y tramitar, asignar y hacer seguimiento de las órdenes de trabajo. * Gestionar reclamaciones y encuestas de satisfacción. * Verificar la disponibilidad de repuestos y coordinarte con el servicio de repuestos. * Organizar aparatos de sustitución y gestionar los no reparables. * Pasar los datos de las órdenes a facturación y mante

📌 Técnico/a de Soporte Postventa Junior con inglés (Castilla-La Mancha)
🏢 Avansel Selección
📍 Castilla-La Mancha