Título: Coordinador/a de Operaciones y Administración – Sector Formación (Valencia)

Sobre la empresa
Grupo consolidado del sector de la formación en Valencia, con varias líneas de negocio: formación presencial con retransmisión online, cursos 100 % online y plataformas digitales de evaluación. Buscamos a una persona que lidere el área administrativa y operativa, en dependencia directa de Dirección General.

Misión del puesto
Coordinar y supervisar el funcionamiento diario de toda el área administrativa y operativa, en colaboración directa con el área académica, para garantizar una atención de calidad al alumnado y unos procesos internos eficientes.

Funciones

- Coordinación general del área administrativa y operativa.
- Supervisión y apoyo a los departamentos a su cargo: Administración, Recepción y Atención al Alumno, Marketing y Comunicación, y Contabilidad y Finanzas.
- Coordinación con el área académica (Jefatura de Estudios) y con Dirección General.
- Comunicar a los departamentos los cambios de planificación de grupos, convocatorias, simulacros, altas, bajas y cambios de grupo.
- Resolución de las incidencias que escale el equipo.
- Gestión de los proveedores tecnológicos y de los sistemas (Moodle, HubSpot, Zoom, Vimeo…): licencias, incidencias y renovaciones.
- Revisión, con cada departamento, de los procedimientos y checklists de control: inicio de mes, altas de alumnos, incorporación de personal, cierre de incidencias y fin de convocatoria.
- Seguimiento de la gestión de becas y ayudas públicas a la formación: plazos, documentación y coordinación entre departamentos.
- Detección de mejoras y optimización de procesos y herramientas de gestión.




- Reporte periódico a Dirección del estado del área y de sus indicadores principal.

Requisitos

- Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas (ADE).
- Experiencia demostrable coordinando equipos de varios departamentos.
- Experiencia en el sector de la formación (academias, centros de formación u oposiciones).
- Manejo de herramientas de gestión: CRM, plataformas educativas tipo Moodle, videoconferencia y Office/Google Workspace.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y comunicación con distintos perfiles.
- Discreción y manejo confidencial de la información.
- Residencia en Valencia o alrededores.

Se valorará

- Experiencia con HubSpot y Moodle.
- Experiencia en la gestión de proveedores tecnológicos.
- Conocimiento de becas y ayudas públicas a la formación.
- Valenciano.

Ofrecemos

- Contrato prueba 3 meses y después indefinido.
- Retribución: 25.000 - 27.000€ brutos al año.
- Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30; viernes de 9:30 a 15:30 (jornada continua).
- Puesto de responsabilidad, con dependencia directa de Dirección General y un equipo a su cargo.

Preguntas filtro (obligatorias)

- ¿Tienes el Grado o Licenciatura en ADE? (Sí / No) → excluyente
- ¿Cuántas personas has coordinado? (Ninguna / 1–3 / 4–10 / Más de 10)
- ¿Has coordinado varios departamentos a la vez (administración, marketing, contabilidad…)? (Sí / No)
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en el sector de la formación? (Ninguno / Menos de 2 / 2–5 / Más de 5)
- ¿Has trabajado con CRM o plataformas educativas tipo Moodle? ¿Cuáles?
- ¿Resides en Valencia o alrededores? (Sí / No)

Sueldo: 25.000,00€-27.000,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Ubicación del trabajo: Empleo remoto

📌 Coordinador Administrativo (Valencia)
🏢 Academia de Formación para Oposiciones
📍 Valencia