En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Hacemos productos sin residuos, prácticos de utilizar y con ingredientes buenos para la piel y el planeta. Nuestro producto estrella es un detergente para la ropa en un formato de tiras biodegradables que se disuelven en la lavadora. Buscamos a un profesional apasionado y responsable con espíritu emprendedor, habilidades de aprendizaje rápido y voluntad de desarrollar nuevas habilidades. Ser responsable de maximizar la retención, el LTV y la recompra de clientes de Natulim a nivel Internacional Europeo a través de estrategias avanzadas de Email Marketing, utilizando datos, automatizaciones y testing continuo para impactar directamente en revenue. Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de retención vía email. Gestión del calendario de campañas Construir y mejorar flows automatizados: welcome, post-purchase, repeat purchase, winback, churn prevention, cross-sell y upsell. Segmentar audiencias basadas en comportamiento de compra, engagement, lifecycle y RFM. Analizar métricas clave: Open Rate, CTR, Conversion Rate, Revenue per Email, LTV y Retention Rate. Ejecutar A/B tests de copies, asuntos, creatividades, timing y segmentación. Trabajar en conjunto con e-commerce, paid media, CX y producto para asegurar una experiencia omnicanal coherente. Mantener la salud de la lista (deliverability, spam, opt-ins, sunsetting). Identificar oportunidades de mejora continua basadas en data y benchmarks DTC.



+3 años de experiencia en Email Marketing enfocado en e-commerce / DTC. Experiencia práctica con plataformas como Klaviyo. Fuerte mindset data-driven y orientado a revenue. Resolutivo/a y muy hands on Conocimiento sólido de funnels DTC, lifecycle marketing y customer retention. Capacidad para trabajar con múltiples marcas o cuentas (ideal para agencia o brand group). Experiencia colaborando con equipos creativos y de diseño. Inglés intermedio/avanzado (deseable, no excluyente). Acceso y formación en herramientas de IA, trabajando con tecnología puntera como Claude. Contrato indefinido, estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento. Jornada completa de lunes a viernes, con flexibilidad de entrada y salida. Formación interna y externa para impulsar tu aprendizaje continuo. Retribución flexible adaptada a tus necesidades (seguro médico, restaurante, transporte y guardería). Hasta un 50% de descuento en productos Natulim. Días de adaptación escolar, para acompañar a hijos menores de 3 años cuando lo necesites. Un equipo joven, ágil y con muy buen ambiente, donde las personas y las ideas cuentan. Si te apasiona el ecommerce y la publicidad, esta es una oportunidad única para tener impacto y para formar parte de un proyecto con valores. Somos una empresa en la que cada miembro del equipo es un All Star en su función. #J-18808-Ljbffr

📌 International Retention Manager (Dtc) (Madrid)
🏢 Natulim
📍 Madrid