¿Eres una persona organizada, resolutiva y con un dominio avanzado de Excel? Buscamos un/a Back Office de Grandes Cuentas Farmacéuticas para dar soporte directo a nuestro Key Account Manager (KAM) en la gestión de centrales de compra y cooperativas.

Si te motiva asegurar la excelencia en el servicio al cliente, gestionar operativas complejas y trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Tu día a día:

Trabajarás en estrecha colaboración con el KAM y contarás con el soporte del equipo de Inside Sales y del Responsable del Canal Retail para llevar a cabo las siguientes misiones:

- Gestión Integral de Pedidos Mayoristas: Procesamiento de pedidos, conversión de formatos (PDF a Excel), revisión de stocks, control de caducidades cortas y validación en el sistema (Quicko) aplicando los descuentos correspondientes.
- Seguimiento y Logística: Coordinación directa con el almacén, control del pedido mínimo, facturación y seguimiento del nivel de servicio y productos inactivos.
- Gestión de Catálogos y Ofertas: Actualización mensual de catálogos en Excel y en el sistema, y envío de ofertas a grupos de farmacias.
- Gestión de Pedidos TRANSFER: Revisión rigurosa de las líneas de pedido introducidas por Inside Sales (asegurando la exclusión de productos nacionales o de parafarmacia) y seguimiento analítico por cooperativa (volumen, facturación, número de farmacias).
- Atención y Resolución de Incidencias: Respuesta ágil a emails de aprovisionamiento, apertura y seguimiento de incidencias en Quicko/Qualios,



emisión de facturas rectificativas y elaboración de informes internos de caducidades.
- Control de Datos: Actualización constante de los archivos "Resumen" y de los niveles de stock de mayoristas para el equipo de Inside Sales.

¿Qué perfil buscamos?

Pensamos en un cualificado riguroso, que no pierda el foco en los detalles y con un alto grado de fiabilidad y compromiso.

Requisitos Técnicos (Hard Skills):

- Excel Avanzado: Imprescindible para el cruce de datos, catálogos y gestión de stocks.
- Alta agilidad ofimática (Computer literate) y facilidad para aprender nuevos ERPs (Quicko, Qualios).
- Castellano nativo.

Competencias Clave (Soft Skills):

- Sobresaliente comunicación profesional, tanto oral como escrita.
- Alta capacidad de organización, priorización y gestión multitarea.
- Perfil resolutivo, autónomo y con gran capacidad de concentración.
- Actitud positiva, proactiva, flexible y con afán de aprendizaje continuo.

¿Qué ofrecemos?

- Tipo de contrato: Sustitución por Baja Maternal. con posibilidad de quedarse.
- Duración: Incorporación inmediata con finalización estimada en mayo de 2027.
- Jornada y Ubicación: Jornada completa, modelo 100% presencial en nuestras oficinas de Sant Feliu de Llobregat.
- Condiciones económicas: 19.000€-25.000€ (A detallar según valía)

¿Encajas en el perfil? Si te identificas con nuestros valores y quieres asumir un rol clave en la operativa de nuestras grandes cuentas, ¡estamos deseando conocerte! Inscríbete en la oferta.

Sueldo: 19.000,00€-25.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 ADMINISTRATIVO/A GRANDES CUENTAS (Sant Feliu de Llobregat)
🏢 Difarmed SLU
📍 Sant Feliu de Llobregat