¿Eres una persona organizada, resolutiva y con atención al detalle? ¡Entonces queremos conocerte! :)

En Harry, nuestra cadena de cafeterías y una de las líneas de negocio de Belros, combinamos calidad, buen café y un servicio cuidado con una operativa cualificado y en crecimiento. Además del café, ofrecemos una variedad de productos saludables y naturales -como licuados, zumos, batidos, frappés, ensaladas, bocadillos especiales y productos horneados-para que cada persona encuentre su opción ideal. Creamos espacios acogedores donde cada detalle importa y donde las personas son clave para ofrecer experiencias memorables.

Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a para soportes a cafeterías en el Departamento Comercial de Harry, en nuestras oficinas centrales ubicadas en Benetússer (Valencia).

¿Qué funciones vas a realizar en tu día a día?

- Atención y soporte telefónico a los puntos de venta.

- Gestión y seguimiento de pedidos, así como reclamación y resolución de incidencias con proveedores.

- Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación operativa: informes, registros de incidencias, ventas, fichas técnicas, manuales, procedimientos y campañas promocionales.

- Redacción y envío de comunicaciones internas dirigidas a la red de cafeterías.

- Gestión, actualización de surtidos y productos a través de SAP.

- Coordinación y seguimiento de la cartelería comercial y promocional.

- Gestión de incidencias operativas relacionadas con pedidos y puntos de venta.

- Apoyo al equipo en proyectos de apertura de nuevos establecimientos.

- Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores para la persona responsable del departamento.





¿Qué requisitos necesitas para poder formar parte del proceso de selección?

- Formación Profesional de Grado Medio en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar.

- Experiencia previa de al menos 1 año en puestos administrativos, de soporte operativo o atención al cliente interno.

- Conocimientos avanzados de Microsoft Office, especialmente Excel.

- Valorable experiencia en el uso de SAP.

- Valorable experiencia en sectores de retail, restauración o gestión de puntos de venta.

¿Qué esperamos de ti?

- Capacidad de organización y planificación para gestionar múltiples tareas y prioridades.

- Orientación al detalle y al seguimiento de procesos.

- Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y eficaz.

- Actitud proactiva y orientación al servicio.

- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.

- Flexibilidad y adaptación a entornos dinámicos.

- Interés por aprender y aportar mejoras continuas a los procesos del área.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales), de lunes a viernes.

- Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.

- Formación inicial y oportunidades de desarrollo profesional continuo.

- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

- Acceso a nuestra cafetería-showroom, donde podrás disfrutar de una amplia variedad de productos a precios especiales para empleados.

Buscamos personas con ganas de aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente junto a nuestro equipo.

Harry garantiza la igualdad de trato y de oportunidades, la diversidad y la inclusión en todos sus procesos de selección.

#LI-BM1

📌 Administrativo/a Soporte Cafeterías, Benetússer, Valencia (Benetúser)
🏢 BELROS
📍 Benetúser