Atención al Cliente (España)

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08 oct
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Biogroup
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España

08 oct

Biogroup

España

Desde su nacimiento en 2012, Analiza ha crecido hasta convertirse en uno de los grupos de referencia en el Diagnóstico Integral . Su trayectoria nacional e internacional -con presencia en España, Portugal y Suiza- se distingue por la excelencia clínica, la innovación y la confianza de pacientes y profesionales.
El crecimiento del Grupo Analiza se ha sustentado en un modelo de alta calidad asistencial basado en la excelencia, que busca ofrecer una atención completa y coordinada en todas las áreas del proceso diagnóstico.
Analiza atesora una larga experiencia contrastada en Análisis Clínicos, Anatomía Patológica, y Diagnóstico por Imagen , contando con la cartera de servicios más amplia del sector, con todas las pruebas complementarias al diagnóstico prescritas por los cuadros médicos y a disposición de sus pacientes.
Para hacerlo posible, ha desarrollado un modelo de gestión único y flexible , diseñado para adaptarse a las necesidades de cada cliente y contexto sanitario.
Este enfoque garantiza la máxima eficiencia y profesionalidad ,



manteniendo siempre el compromiso con la precisión en los resultados y un servicio óptimo, allí donde Analiza esté presente.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Gestionar una correcta atención administrativa y de calidad a los pacientes y al centro de extracciones realizando aquellas tareas del servicio que sean necesario para el correcto funcionamiento.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
· Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares.
· Gestión de citas, admisiones y acompañamiento en los procesos asistenciales.
· Resolución de consultas básicas relacionadas con servicios, procedimientos y horarios.
· Registro y actualización de datos en los sistemas internos.
· Apoyo al equipo sanitario en tareas básicas asistenciales según protocolo.
· Coordinación con los diferentes profesionales del centro para asegurar una correcta atención al usuario.
· Velar por el bienestar del paciente desde la acogida hasta su salida.

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Algui

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