Somos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 4.000 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas.

Con más de 20 centros de trabajo en España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores fundamental.

Necesitamos incorporar profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complejos y con impacto

¿Qué buscamos?

Técnico de Soporte N1

• Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior ASIR o similar.
• Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico N1.
• Experiencia en atención telefónica a usuarios y gestión de incidencias mediante herramientas como Jira, Remedy o ServiceNow.
• Experiencia en herramientas de control remoto.
• Experiencia en sistemas operativos Windows, Microsoft 365, Directorio Activo, .
• Instalación y configuración de equipos, periféricos e impresoras.
• Resolución de incidencias a nivel de hardware y software.
• Experiencia en redes (LAN/WAN,



TCP/IP, DHCP y DNS).
• Configuración básica de dispositivos móviles Android.
• Nivel de Inglés mínimo A2 (valorable B1).

¿Qué harás como Técnico de Soporte N1?
- Soporte a usuarios, resolucion de incidencias a nivel de Hardware y Software, en entornos Windows, Microsoft 365, impresoras, etc.
-Registro y seguimiento de las incidencias, elaboración de documentación técnica.

Lo que ofrecemos

• Participar en proyectos innovadores con impacto real, en sectores clave, con tecnologías punteras y clientes nacionales e internacionales.
• Retribución flexible para optimizar tu salario, con ventajas fiscales en tickets restaurante, transporte, guardería, seguro médico y más, adaptados a ti
• Formación continua y desarrollo profesional, con acceso a certificaciones y herramientas digitales como LinkedIn Learning para que nunca dejes de crecer
• Un entorno BabyFriendly, donde celebramos cada nuevo bebé con un kit espe

📌 Técnico de Soporte (Barcelona)
🏢 Plexus Tech
📍 Barcelona