Key Account ManagerEn Delitbee buscamos un/a Key Account Manager que cuide, haga crecer y retenga a nuestras cuentas más importantes: cadenas, franquicias y restaurantes de alto volumen.
? Sobre Delitbee...Delitbee es el partner digital top del restaurante: una solución SaaS todo en uno que permite a la hostelería vender online sin altas comisiones y simplificar sus operaciones.
Nuestra plataforma incluye tienda online propia, Delitbee Rails (conexión con flotas como Glovo On Demand o Uber Direct), Channel Manager para unificar todos los canales de venta, pedido y pago en mesa, integración con los principales TPV y herramientas de marketing y fidelización. Somos una startup española con una misión clara: equipar a los restaurantes con la tecnología que merecen.
La posiciónSerás la persona de referencia de nuestras cuentas clave: cadenas de 10 a 50+ locales, franquicias y grupos de restauración. Tu misión es que cada cuenta saque el máximo partido a Delitbee, se quede con nosotros y crezca: más locales, más módulos y más pedidos por canal propio.
Trabajarás mano a mano con ventas,
soporte, producto y marketing, y reportarás directamente a dirección.
Tu rol en Delitbee incluirá...• Gestionar una cartera de cuentas principal: ser su interlocutor principal, entender su operativa local a local y anticiparte a sus necesidades.
• Liderar el onboarding de nuevas cuentas grandes junto al equipo de soporte: despliegue multitienda, integraciones con TPV y configuración de Delitbee Rails.
• Hacer crecer las cuentas (upselling y cross-selling): abrir nuevos locales, activar módulos como fidelización, pedido en mesa o Channel Manager.
• Cuidar la retención: detectar señales de riesgo de churn y actuar antes de que ocurra.
• Business reviews periódicas con cada cuenta: métricas de pedidos, ahorro en comisiones vs. marketplaces y propuestas para crecer su canal propio.
• Negociar renovaciones y acuerdos comerciales con gerencia, dirección de marketing u operaciones.
• Ser la voz del
📌 Key Account Sales Manager (España)
🏢 Delitbee
📍 España
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