Sobre el equipo
Buscamos un/a Helpdesk de Software para incorporarse a Loginfar, empresa perteneciente a Glintt Life y con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones tecnológicas especializadas para el sector farmacéutico.

Formarás parte de un equipo cercano y con un profundo conocimiento del negocio, donde recibirás un plan de formación inicial diseñado para que adquieras una visión completa tanto del ambiente farmacéutico como de las herramientas con las que trabajamos, especialmente Nixfarma, nuestro software de gestión para farmacias. La posición se desarrolla de manera presencial en nuestras oficinas de Barcelona, favoreciendo una formación cercana, el trabajo participativo con el equipo y el acompañamiento continuo.

Como Helpdesk de Software, tu misión será acompañar a nuestros clientes en su día a día, ayudándoles a resolver incidencias, responder consultas y garantizar la mejor experiencia de uso de nuestras soluciones. Durante los primeros meses, estarás enfocado/a en adquirir los conocimientos necesarios sobre Nixfarma y otras herramientas complementarias para,



progresivamente, asumir un papel cada vez más autónomo dentro del equipo de soporte.

La posición cuenta con un plan de desarrollo a largo plazo, ofreciendo la posibilidad de evolucionar progresivamente hacia un rol de mayor responsabilidad dentro del área de soporte y formación a clientes.

¿Cómo te imaginamos?
• Con experiencia previa en posiciones de soporte técnico, helpdesk o atención a usuarios.

• Con interés por la tecnología y motivación por aprender nuevas herramientas y procesos.

• Con orientación al cliente y facilidad para comunicarte con distintos interlocutores.

• Con capacidad para analizar incidencias, resolver problemas y ofrecer soluciones de forma clara y cercana.

• Con ganas de desarrollarte profesionalmente en un entorno sólido y especializado.

Lo que buscamos
• Entre 1 y 4 años de experiencia profesional en soporte técnico, helpdesk o funciones similares.

• Cono

📌 Technical Support (Barcelona)
🏢 Glintt Global
📍 Barcelona