Técnico/a de soporte
Buscamos una persona resolutiva y organizada para dar soporte técnico en entornos Windows, Windows Server y web, en modalidad 100 remota desde cualquier punto de España. Es necesario residir en España.
Funciones:
- Atender consultas y resolver incidencias técnicas de los usuarios.
- Diagnosticar problemas en equipos Windows, servidores Windows Server y entornos web.
- Hacer seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
- Coordinar con el equipo los casos que requieran una revisión especializada.
- Documentar soluciones para facilitar la resolución de problemas recurrentes.
Requisitos:
- Conocimientos de Windows, Windows Server y entornos web.
- Capacidad para detectar problemas y explicar soluciones de forma clara y sencilla.
- Autonomía y organización para trabajar en remoto.
- Buen trato con los usuarios y disposición para aprender.
- Se valorará experiencia previa en soporte técnico o atención al usuario.
Windows, Windows Server, Web
📌 Técnico/a de soporte, 100% En remoto (España)
🏢 Easy Things Software
📍 España
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