¿Tienes experiencia en Atención al Cliente?,¿Hablas portugués? Y si además te apasiona el mundo de la automoción... esta oportunidad es para ti
En Bosch Service Solutions buscamos personas para incorporarse a un proyecto internacional, dando soporte al mercado portugués de una reconocida compañía del sector de la automoción.
¿Cuál será tu misión?
Tu día a día consistirá en atender consultas, realizar seguimiento de solicitudes y ayudar a las personas clientes del mercado de Portugal, en las diferentes gestiones relacionadas con el servicio.
¿Cuáles serán tus tareas?
- Atención a clientes del mercado de Portugal
- Gestión y seguimiento de consultas e incidencias.
- Tramitación de solicitudes relacionadas con contratos y facturación.
- Gestión de reclamaciones y seguimiento de cada caso.
- Registro de información en las herramientas internas del servicio.
En Bosch promovemos activamente un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas, respetadas y cuentan con las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Qué te ofrecemos?
✅ Contrato inicial de 6 meses a través de ETT, con valoración de incorporación indefinida a la plantilla de Bosch al finalizar el contrato
✅ Jornada completa de 39 horas semanales.
✅ Jornada de lunes a viernes en horario : 10:00h a 18:30h
✅ Se trabajan los festivos locales.
✅Modalidad de trabajo es híbrida : 3 días al mes de en oficina en nuestro centro de Vigo y el resto de la jornada en teletrabajo
✅ Salario : 9,72€ brutos /hora según Convenio de Contac Center
✅ Plus de idioma 130,95 € brutos/mes (para jornada de 39 horas semanales).
✅ Plus de teletrabajo de 1,34 € por día de trabajo en remoto.
¿Cómo será el proceso de selección?
? Fase 1. Contacto inicial
Nuestro equipo de Selección o una de nuestras empresas colaboradoras(ETT) contactará contigo para resolver dudas y darte los detalles que necesites de la posición
? Fase 2. Entrevista y valoración de idioma
Realizare
📌 Atención al Cliente con Portugués (Vigo)
🏢 Bosch Group
📍 Vigo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.