Formar parte del equipo comercial, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes a través del asesoramiento sobre soluciones y servicios TIC, la gestión de campañas comerciales y el soporte administrativo asociado a la actividad de ventas. Trabajar de manera coordinada con diferentes áreas de la compañía, utilizando herramientas digitales de gestión comercial para garantizar una destacado experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio.
- Asesoramiento comercial telefónico sobre el porfolio definido de soluciones y servicios TIC.
- Realización y seguimiento de campaña de prospección y captación de nuevos clientes
- BackOffice de tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos y cobros
- Colaboración transversal y uso de herramientas, en coordinación con otros departamentos (operaciones, administración, marketing) y utilizando herramientas como CRM (Salesforce), ERP (SAP), plataformas B2B, y canales digitales para la gestión comercial y comunicación con clientes.