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Perfil cualificado: Defensa y Seguridad

Experiencia requerida:

Modalidad del puesto: Híbrido

SerpartedenuestroequipodeInfraestructurasDigitales,Comunicaciones&Workplaceesmuchom;ásqueundesafíoprofesional:eslaoportunidaddediseñaryliderarsolucionestecnológicasqueacompañanlaevolucióndelossistemasycomunicacionesactualesyfuturas.

Trabajamoscreandoinfraestructurasdigitalesrobustas,segurasyescalables,garantizandoaltosnivelesdefiabilidad,impulsandolaproductividaddelasorganizacionesyoptimizandoelretornodeinversióndenuestrosclientes.

Formaráspartedeproyectosquetransformanlainfraestructuratecnológicadeempresaslíderes,aportandovalorrealasusnegociosyposicionandonuestrapropuestacomounreferentedelsector.Sitemotivagenerarimpactoatravésdelatecnologíayserpartedeproyectosestratégicos,esteestulugar.

¡Úneteanuestroequipo!

Ennuestroposicionamientocomocompañíalíder,queremosreforzarnuestroequipoconun/aITServiceManager

- Gestionarelgobiernoextremoaextremodelservicio ,asegurandoelcumplimientodeSLA,KPIyobjetivosoperativos.
- Coordinarequipostécnicosydiferentesinterlocutores,gestionandoriesgos,escalados,backlogyseguimientodeincidencias.
- Liderarcomitésdeservicioyelaborarreportingoperativoyejecutivo .
- Impulsarlamejoracontinua ygarantizarlacorrectaaplicacióndeprocesosITSM/ITIL.

Loquebuscamosenti:

- 3-4añosdeexperiencia engestióndeserviciosTl(noproyectos) ycoordinacióndeequiposmultidisciplinares.
- ConocimientossólidosdeITIL,herramientasITSM,SLA/KPI,reportingycoordinacióndeserviciosgestionados .
- Experienciaengobiernooperativo ,seguimientoderiesgos,backlog,escaladosycoordinaciónconequipostécnicosydenegocio.
- Capacidadparaliderarcomitésdeservicio,reportingyprocesosdemejoracontinua .

Loqueteofrecemos

- EstabilidadyFuturo: Proyectosalargoplazoenunaempresalíderconmásde50.000profesionales, conseguridadfinanciera.
- ProyectosInnovadoresydeAltoAlcance:



Trabajaráscontecnologíasdevanguardia,conunimpactotantoanivelnacionalcomointernacional.
- AmbienteCercanoyTransparente: Disfrutarásdeunacomunicacióndirectayfluidaconresponsablesycompañeros,enunentornocolaborativoyabierto.
- AutonomíayFlexibilidad :Tendráslibertadparaorganizartutrabajo,conunaconciliaciónrealyadaptadaaturitmo.Algunasposicionesrequierentrabajoporturnosodisponibilidadderealizarguardias,segúnlasnecesidadesoperativas
- Plandecarreraadaptadoati :Diseñadoparaimpulsartucrecimientoydesarrolloprofesional.
- Formacióncontinua :enOpenUniversityyUdemyforBusiness(¡másde6.000cursosparaespecializarte!).
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- Retribucióncompetitiva yplanesdecompensaciónflexibles atusnecesidades.

¿Cómo es nuestro proceso de selección?

- Revisióndetuperfil:Evaluamostuexperienciayhabilidadesparadeterminarsiencajasconloquebuscamos.
- Primeratomadecontacto(5-10min):Sirecibesunallamadadeunnúmerodesconocido,¡esnuestroequipo!Seráunaconversaciónrápidaparaconocerteyresolvercualquierduda.
- Entrevistatécnica:Tereunirásconelequipo,quienesteexplicaránelproyectoylastareasdiarias.Tambiénexploraremostusconocimientostécnicos.Además,terealizaremosbrevespruebasdecompetenciaspsicológicaseinglés(siesnecesario).
- Entrevistaconelequipodeatraccióndetalento:Queremosquenosconozcasmejorcomoempresa:valores,modelodecarrera,skilss….paraquetantotucomoelequipodepuedaanalizarsihaymatch.
- Ofertaybienvenida:Sitodovabien,¡teincorporasanuestroequipoycomenzamosestanuevaetapajuntos!

Nuestrocompromisoespromoverambientesdetrabajoenlosquesetrateconrespetoydignidadalaspersonas,procurandoeldesarrolloprofesionaldelaplantillaygarantizandolaigualdaddeoportunidadesensuselección,formaciónypromociónofreciendounentornodetrabajolibredecualquierdiscriminaciónpormotivodegénero,edad,discapacidad,orientaciónsexual,identidadoexpresióndegénero,religión,etnia,estadocivilocualquierotracircunstanciapersonalosocial.

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📌 IT Project Manager - Service Manager (Madrid)
🏢 Indra Group
📍 Madrid