Buscamos un/a profesional comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización.
⚙️Responsabilidades principales:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
- Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización.
- Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento.
- Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas.
- Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
- Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos.
- Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.
✅ Requisitos:
- Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente.
Aportar experiencia y conocimientos en:
- Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
- Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure.
- Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración.
- Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune.
- Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft.
- Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V.
- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos.
⭐ Requisitos valorables:
- Conocimientos de sistemas iOS.
- Experiencia o conocimientos en entornos IBM i.
- Conocimientos de metodología ITIL.
- Certificaciones oficiales de Microsoft.
- Nivel de inglés técnico.
Competencias personales:
- Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Proactividad y autonomía en la gestión de incidencias.
Qué ofrecemos:
- Proyecto fiable con un cliente de la Administración Pública.
- Entorno profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan.
- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
- Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y beneficios adaptados a tu experiencia.
- Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa.
Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu desarrollo profesional es prioritario, envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones.
📌 Técnico/a de sistemas (Madrid)
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📍 Madrid
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