Additional InformationJob Number 26114772Job Category Human ResourcesLocation Calle Maria Zambrano 2, Carretera General TF 47 KM 9, Tenerife Tener 38687, SpainVIEW ON MAPSchedule Full TimeLocated Remotely? NPosition Type ManagementASSISTANT DIRECTOR – RECURSOS HUMANOSThe Ritz-Carlton Abama Resort, Tenerife¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!The Ritz-Carlton Abama Resort, Tenerife, es uno de los resorts de lujo más reconocidos de la isla. Ubicado en un entorno excepcional con vistas al océano Atlántico, el resort combina lujo, naturaleza, una gastronomía extraordinaria, un servicio excepcional y experiencias inolvidables para sus huéspedes.Buscamos un/a Assistant Director de Recursos Humanos para incorporarse a nuestro equipo directivo y contribuir al desarrollo de nuestros profesionales, nuestra cultura y la experiencia de los empleados en todo el resort.Esta es una excelente oportunidad para un/a profesional de Recursos Humanos con experiencia, apasionado/a por la hostelería, el desarrollo de personas y la excelencia en un entorno de lujo.¿A quién buscamos?¿Te apasionan las personas, la hostelería y la creación de una experiencia excepcional para los empleados?Como Assistant Director de Recursos Humanos, apoyarás al/la Director/a de Recursos Humanos en el liderazgo y la implementación de la estrategia de personas del resort, garantizando al mismo tiempo la excelencia en las operaciones diarias de RR. HH.Debes sentirte cómodo/a trabajando en un entorno dinámico, multicultural y de hostelería de lujo, y ser capaz de gestionar asuntos sensibles relacionados con los empleados con profesionalidad, empatía, confidencialidad y discreción.Desempeñarás un papel fundamental en el fomento de una cultura positiva, inclusiva y orientada al alto rendimiento, colaborando estrechamente con los responsables de los distintos departamentos y con los empleados de todo el resort.Buscamos un/a profesional de RR. HH. proactivo/a, accesible y con visión de negocio, excelentes habilidades de comunicación, una gran capacidad organizativa y una verdadera pasión por ayudar a las personas.Tus responsabilidadesGarantizar el cumplimiento de la legislación laboral española, los convenios colectivos y las políticas corporativas aplicables.Contribuir a la planificación de la plantilla, el análisis de necesidades de personal y la eficacia organizativa.Junto con el/la Director/a de Recursos Humanos, liderar proyectos, auditorías, reuniones e iniciativas de RR. HH. tanto a nivel del resort como de Marriott.Apoyar al/la Director/a de Recursos Humanos en la implementación de la estrategia de personas y las iniciativas de RR. HH. del resort.Actuar como socio/a de confianza de los responsables de los departamentos y de los empleados,



proporcionando orientación y apoyo en cuestiones relacionadas con las personas.Apoyar los procesos de selección, contratación, incorporación y las iniciativas de atracción de talento.Garantizar una excelente experiencia de incorporación de los empleados, alineada con la cultura y la filosofía de servicio de The Ritz-Carlton.Apoyar los procesos de gestión del desempeño, desarrollo de empleados y planificación de la sucesión.Apoyar la implementación de las políticas, procedimientos y estándares de RR. HH. de Marriott International y The Ritz-Carlton.Asesorar a los responsables sobre relaciones laborales, desempeño, asistencia, conducta y cuestiones relacionadas con el entorno de trabajo.Gestionar las preocupaciones de los empleados y las situaciones sensibles con profesionalidad, empatía, confidencialidad y discreción.Apoyar los procesos disciplinarios y de reclamaciones de acuerdo con las políticas de la empresa y la legislación aplicable.Supervisar y desarrollar indicadores de RR. HH. junto con el/la Director/a de RR. HH. y elaborar informes relevantes para apoyar la toma de decisiones empresariales y relacionadas con las personas.Apoyar los procesos de nóminas y administración de RR. HH., garantizando su precisión y cumplimiento.Garantizar que los expedientes confidenciales de los empleados y la documentación de RR. HH. se mantengan correctamente y con precisión.Colaborar con los responsables de los departamentos para identificar dificultades relacionadas con la plantilla y desarrollar soluciones eficaces en materia de personas.Apoyar al equipo de RR. HH. para mantener un elevado nivel de servicio a los empleados y a los interlocutores internos.¿Qué esperamos de ti?Buscamos un/a competente de RR. HH. con experiencia y un perfil polivalente, con verdadera pasión por la hostelería, el desarrollo de personas y la excelencia organizativa, y con potencial para asumir responsabilidades más amplias a medida que evolucione el puesto.Valoramos especialmenteUn mínimo de 3 años de experiencia como HR Manager (o superior) en un ambiente complejo de hostelería de lujo.Sólidos conocimientos de legislación laboral española y buenas prácticas de Recursos Humanos.Experiencia previa demostrable en Recursos Humanos, preferiblemente en hoteles de lujo, resorts o establecimientos de hostelería de alta gama.Experiencia con sistemas de RR. HH. y herramientas digitales de gestión de personas, requisito esencial.Titulación universitaria en Recursos Humanos,



Administración y Dirección de Empresas, Psicología, Relaciones Laborales, Gestión Hotelera o un ámbito relacionado.Experiencia en selección, relaciones laborales y gestión del desempeño.Verdadera pasión por las personas, la hostelería, el servicio de lujo y la experiencia del empleado.Experiencia dando apoyo a responsables y empleados de diferentes departamentos operativos.Sólido conocimiento del compromiso de los empleados y de la cultura organizativa.Excelentes habilidades de comunicación, relaciones interpersonales y resolución de conflictos.Capacidad para establecer relaciones de confianza con empleados y responsables de todos los niveles.Gran capacidad organizativa y atención al detalle.Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y exigente.Alto nivel de confidencialidad, integridad, profesionalidad y discreción.Enfoque proactivo, orientado a soluciones y con visión de negocio.Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas.Capacidad para trabajar eficazmente en un equipo multicultural e internacional.Dominio del español y del inglés.Se valorará el conocimiento de otros idiomas.Autorización válida para trabajar en España.¿Qué ofrecemos?Salario atractivo por encima de los estándares del mercado.Viajar por todo el mundo con tarifas especiales en más de 9.500 hoteles Marriott a través de la tarifa Explore, también disponible para familiares y parejas.Disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 20 % de descuento en nuestros hoteles y hasta un 50 % de descuento en todo el resort.Hasta un 75 % de descuento en vuelos si eres residente en Tenerife.Regalo especial de cumpleaños.Después de un año de servicio, disfrutar del resort como huésped y vivir la experiencia desde el otro lado.Pago extraordinario anual y bonus basado en el desempeño.Programas innovadores de formación y desarrollo profesional.Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una compañía internacional.Comidas gratuitas en la cafetería de empleados durante la jornada laboral.Servicio de lavandería.Celebraciones y eventos para empleados, incluyendo excursiones, aniversarios, semanas especiales y otras actividades.Actividades e iniciativas destinadas a contribuir positivamente a la comunidad.(Todos los programas de beneficios y bonus están sujetos a la normativa interna de la empresa y a la legislaci%C3%B3n fiscal y de Seguridad Social aplicable. No existe un derecho legal adquirido sobre estos programas y el empleador puede modificar la oferta en cualquier momento.)Una oportunidad para crecer en Recursos Humanos dentro de la hosteler%C3%ADa de lujoTrabajar como Assistant Director de Recursos Humanos en The Ritz-Carlton Abama Resort significa formar parte de un equipo en el
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📌 Assistant Director de Recursos Humanos (Tenerife)
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company
📍 Tenerife