¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres desarrollar tu carrera en la gestión de grandes clientes desde una posición de Back Office? En
Rodi Motor Services , empresa referente en el sector de la postventa de la automoción, buscamos incorporar un/a
Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial
para nuestras oficinas centrales de Lleida. Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente, con formación en
Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar
y
1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial o gestión de clientes . Te incorporarás al equipo de Grandes Cuentas, participando en la gestión y seguimiento de clientes estratégicos y trabajando de manera transversal con talleres, Operaciones y diferentes áreas de la compañía. ¿Cuál será tu misión?
Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de grandes clientes asignada, garantizando un servicio de calidad, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y una gestión administrativa y operativa productivo de cada cuenta. ¿Qué harás en tu día a día?
Gestionarás y realizarás el seguimiento de los clientes y sus necesidades. Analizarás la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas asignadas. Realizarás seguimiento de las condiciones comerciales y niveles de servicio acordados. Atenderás las peticiones de los clientes y realizarás seguimiento de sus solicitudes. Gestionarás incidencias, coordinando su resolución con talleres y diferentes departamentos internos. Mantendrás actualizadas las condiciones comerciales, precios y tarifas en el ERP. Elaborarás informes y reportes de seguimiento.
Darás soporte a los talleres en la operativa relacionada con clientes de Grandes Cuentas. Participarás en la puesta en marcha de nuevas operativas para clientes. Detectarás desviaciones y oportunidades de mejora en la gestión de las cuentas. Darás soporte al Responsable de Grandes Cuentas en la gestión administrativa y operativa del área. ¿Qué buscamos?
Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar. 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial, soporte a ventas, gestión de clientes o similares. Capacidad de análisis y trabajo con datos. Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con herramientas de gestión. Organización, planificación y capacidad de seguimiento. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para coordinarse con diferentes departamentos y gestionar incidencias. Se valorará experiencia o conocimiento del sector de automoción y/o vehículo industrial. ¿Qué ofrecemos?
En Rodi Motor Services queremos que puedas desarrollarte profesionalmente y, al mismo tiempo, contar con medidas que favorezcan tu bienestar y conciliación: Posición estable y jornada completa. Horario flexible de entrada y salida, para facilitar la conciliación. Posibilidad de realizar jornada intensiva los viernes hasta las 14:30 h. Acceso a gimnasio como beneficio para las personas trabajadoras. Incorporación a un equipo con contacto transversal con diferentes áreas de la compañía. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de la empresa Si buscas una oportunidad para seguir creciendo en un entorno dinámico, asumir nuevos retos y desarrollarte en la gestión de grandes clientes dentro del sector de la automoción,
¡queremos conocerte!
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📌 Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial (Lérida)
🏢 Softgarden
📍 Lérida
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