Agentify — це міжнародна аутсорсингова компанія, яка з 2013 року задає тренди на ринку клієнтського сервісу та продажів. За понад 13 років роботи ми виросли з локального стартапу до потужного міжнародного хабу. Сьогодні Agentify — це сотні однодумців, які працюють як у наших сучасних технологічних офісах, так і в зручному віддаленому форматі (Remote) з будь-якої точки світу. Ми обслуговуємо провідні світові бренди, спілкуємося 7 мовами та щодня допомагаємо тисячам людей. Ми працюємо на перетині технологій та комунікацій, а кожен наш співробітник стає мультифункціональним експертом, опановуючи ключові напрямки сучасного бізнесу. Наші Core-ніші та експертиза:

E-commerce & Retail — повний супровід клієнтів інтернет-магазинів: від оформлення замовлень до координації міжнародної логістики та повернень.

Активні продажі — робота з гарячими лідами, телемаркетинг, cross-sell/up-sell та повернення клієнтів до покинутих кошиків.

Омніканальний Customer Care — клієнтська та технічна підтримка користувачів у режимі 24/7/365.

Цифрові чати — спілкування з клієнтами без голосу через Live-чати на сайтах, Email та популярні месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp).

Інтелектуальна телефонія — робота з сучасним програмним забезпеченням, професійними CRM-системами та AI-інструментами автоматизації.

В свою команду зараз ми шукаємо

Оператор call-центра sales manager ! Чому кандидати обирають Agentify?

Стабільність з 2013 року — прозорі виплати та впевненість у завтрашньому дні.

Власна Академія — безкоштовне навчання з нуля





(ділова комунікація, техніки продажів, робота з програмами та сервісами). Ми інвестуємо в розвиток співробітників і підтримуємо їх на всіх етапах адаптації.

Дохід без обмежень — погодинна ставка + % від викупу . У продажах твій заробіток залежить насамперед від твоїх результатів.

Реальний кар'єрний ліфт

— більшість наших Team Lead, Supervisor та QA-менеджерів виросли всередині компанії.

Абсолютна інклюзивність

— ми вільні від стереотипів. Для нас важливі лише твої навички, енергія та бажання розвиватися.

Клієнтоорієнтованість

— ми ставимо потреби клієнтів у центр уваги та працюємо над тим, щоб забезпечувати якісний сервіс та пропонувати рішення, які створюють реальну цінність

Ми пропонуємо:

Повністю віддалену роботу.

Своєчасну оплату праці, що складається з фіксованої ставки + % від викупу.

Зручний графік роботи:

9:00—16:00

за іспанським часовим поясом

10:00—17:00

за іспанським часовим поясом

12:00—22:00

за іспанським часовим поясом

14:00—00:00

за іспанським часовим поясом

2 плаваючі вихідні на тиждень.

Бонус після успішного проходження навчання та виходу на роботу.

Дружній колектив і наставників, які завжди допоможуть.

Подарунки на річницю роботи та дітям співробітників на свята.

Додаткові привілеї





для менеджерів з високими показниками: індивідуальний графік, покриття абонементу у спортзал або басейн, оплату курсів будь-якої іноземної мови, медичних витрат та інтернету.

«Бонус за новачка»

— ти отримуєш приємний бонус за кожного працівника, що прийшов по твоїй рекомендації.

Наші бізнес-цінності:

Відкритість

ми цінуємо вміння говорити прямо, чути інших і шукати нові підходи.

Надійність

для нас важливо, щоб на кожного члена команди можна було покластися, і ми створюємо умови для відповідальної роботи.

Безперервний розвиток

ми не чекаємо досконалості, але очікуємо бажання вчитися та вдосконалюватися.

Націленість на результат

ми працюємо, щоб досягати реальних результатів, а не для виконання формальних планів.

Твої майбутні обов’язки:

Здійснювати дзвінки по теплій базі.

Виявляти потреби клієнтів, презентувати товари та працювати з запереченнями.

Продавати продукцію компанії за скриптами.

Фіксувати замовлення в CRM-системі.

Що потрібно, щоб до нас приєднатись:

ПК/ноутбук, дротова гарнітура та стабільний інтернет.

Вільне володіння ПК і офісними програмами.

Уміння продавати або бажання навчитися це робити.

Володіння іспанською мовою на рівні B2+.

Надсилаючи свою заявку, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних компанії Agentify Ltd. з метою рекрутингу відповідно до GDPR. Ви можете відкликати свою згоду або запросити видалення ваших даних у будь-який час.

#J-18808-Ljbffr

📌 Менеджер з продажу/оператор колл-центру зі знанням іспанської мови (віддалено) (Mogán)
🏢 AGENTIFY
📍 Mogán