CX Automation & AI Lead — Hybrid, Flexible Hours, Barcelona

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08 oct
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Viterbit busca un/a CX Automation & AI Lead para liderar la evolución de la experiencia de cliente en el sector moda. Diseñarás sistemas escalables con IA, definiendo flujos y agentes que optimicen rendimiento manteniendo la calidad del servicio. Hazte cargo de la arquitectura de datos entre eCommerce, ERP y AI existentes, promoviendo un enfoque Human-in-the-Loop y una experiencia omnicanal coherente entre email, chat, WhatsApp e Instagram.

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📌 CX Automation & AI Lead — Hybrid, Flexible Hours, Barcelona
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