08 oct
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Madrid
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Madrid
Importante multinacional líder en el sector del suministro industrial busca incorporar un/a Area Manager para la región de Cataluña. Misión del Puesto: Serás responsable de la gestión integral de todos los centros asignados a tu área geográfica. Tu objetivo principal es asegurar la excelencia en la cadena de valor —desde la recepción de producto hasta su distribución final—, coordinando equipos, optimizando procesos y garantizando que cada centro cumpla con los estándares de productividad, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente establecidos por la compañía. Responsabilidades Principales: Gestión operativa y coordinación de los centros: Supervisar el correcto funcionamiento de todos los centros de su área, asegurando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos, distribución y atención al cliente. Implementar y velar por el cumplimiento de procedimientos operativos estandarizados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega. Monitorizar indicadores clave (KPIs ) de productividad, tiempos de preparación, entregas, incidencias logísticas y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora continua. Liderazgo y gestión de equipos: Dirigir, coordinar y desarrollar a los responsables de cada centro, asegurando un liderazgo eficaz y alineado con los valores de la compañía. Fomentar la capacitación continua, el desarrollo profesional y el rendimiento de los equipos bajo su responsabilidad. Asegurar un clima laboral positivo y cohesionado,
favoreciendo la comunicación transversal y el trabajo participativo entre centros Gestión de resultados y control presupuestario Supervisar los resultados económicos de cada centro, asegurando la consecución de objetivos de rentabilidad, optimización de costes y eficiencia operativa. Colaborar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, identificando oportunidades de mejora y áreas de optimización. Orientación al cliente y calidad de servicio Garantizar la máxima satisfacción del cliente cualificado mediante un servicio rápido, fiable y de calidad. Supervisar la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras orientadas a la experiencia del cliente. Mantener relaciones fluidas con clientes clave y actuar como punto de escalado en caso de necesidades estratégicas o incidencias críticas. Desarrollo y mejora continua Participar activamente en la apertura de nuevos centros logísticos o en la integración de nuevas adquisiciones dentro del área asignada. Detectar oportunidades de innovación y digitalización en los procesos operativos, impulsando proyectos que mejoren la eficiencia, trazabilidad y nivel de servicio. Colabora r estrechamente con otros departamentos (Logística Central, Ventas, Compras, RRHH, IT)
para alinear la operación con la estrategia global de la compañía. Requisitos del puesto: Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o similar. Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas multisede, preferiblemente en empresas de distribución. Conocimiento sólido de procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, last mile) y experiencia en gestión de indicadores operativos. Disponibilidad para desplazamientos frecuentes en el área asignada. Habilidades y competencias: Liderazgo y desarrollo de equipos Visión estratégica y orientación a resultados Planificación, organización y gestión del tiempo Orientación al cliente y a la calidad de servicio Capacidad analítica y mejora continua Conocimientos Técnicos: Manejo de CRM y herramientas de gestión logísticas. Conocimientos en mejora de procesos logísticos. Excel avanzado y herramientas de análisis operativo. La empresa ofrece: Incorporación a una multinacional líder y consolidada dentro del sector del suministro industrial. Posición estable y con un alto nivel de responsabilidad dentro de la organización. Gestión directa de una estructura de centros consolidada. Entorno profesional dinámico, con posibilidades de desarrollo y crecimiento. Carrera profesional Salario fijo + variable + coche Esta oportunidad te dará entrada a un grupo empresarial líder en su sector, que está en un momento excelente de crecimiento y que busca el mejor talento para tener al mejor equipo. #J-18808-Ljbffr
📌 Area Manager. (Madrid)
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