¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva encontrar soluciones que generen una experiencia excelente? Si buscas incorporarte a un proyecto estable durante los próximos meses dentro de una compañía líder del sector retail y tecnológico, ¡queremos conocerte!

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato de duración determinada de 3 meses.

- Incorporación prevista para el 02/11/2026.

- Centro de trabajo ubicado en Pinto.

- Posibilidad de aparcar tu vehículo en el parking de la empresa.

- Salario de 9,77 € brutos/hora.

- Jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer.

- Acceso a cantina/comedor en las instalaciones.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y resolver las consultas de los clientes siguiendo los procedimientos establecidos.

- Garantizar una destacado experiencia de cliente, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas.

- Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando su correcta resolución.

- Realizar propuestas de mejora continua sobre los procesos y procedimientos del servicio.

- Alcanzar los objetivos e indicadores (KPIs) definidos, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.





- Colaborar con los distintos equipos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en servicios de atención al cliente, especialmente en entornos eCommerce y/o B2C.

- Conocimientos del sector retail y de electrónica de consumo.

- Experiencia en atención telefónica, gestión de incidencias o reclamaciones.

- Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.

Competencias clave

- Orientación al cliente y vocación de servicio.

- Empatía y habilidades comunicativas.

- Proactividad y capacidad de iniciativa.

- Actitud comercial.

- Capacidad de adaptación a nuevos retos y procedimientos.

- Rapidez de aprendizaje y comprensión.

- Resistencia al estrés y capacidad para trabajar bajo objetivos.

- Motivación y orientación a resultados.

¿Por qué unirte a este proyecto?

Formarás parte de un servicio de atención al cliente para una de las compañías más reconocidas del sector de la electrónica y la tecnología, en un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, resolución de incidencias y experiencia de cliente.

📌 Customer Service (H/M/X) (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid