En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.
Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes.
Actualmente, estamos seleccionando un Agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.
¿Cuáles serán tus funciones?
Informar a los clientes sobre la oferta de servicios del hotel y sus condiciones de uso.
Conocer la información acerca de tarifas, promociones, descuentos, formas de pago.
Tramitar las reservas ajustando el precio del alojamiento a la oferta existente en cada momento.
Gestionar las reservas de alojamiento y de los servicios del hotel, especificando las fechas de entrada y salida y el número de personas que se alojarán en el establecimiento.
Controla en todo momento la disponibilidad de plazas, llevando al día el planning de reservas.
Tramitación de las anulaciones y las modificaciones.
Actualización de datos de clientes.
¿Qué requisitos son necesarios?
Formación en CFGS alojamientos turísticos o Grado en Turismo.
Experiencia de al menos 1 año como agente de reservas.
Nivel alto de inglés.
Valorable nivel medio de francés.
¿Que ventajas ofrecemos?
Formación inicial en el puesto de trabajo.
Turno de 10 a 14h y de 15 a 19h o de 9 a 14h y de 15 a 18h de lunes a viernes y un fin de semana al mes.
Entrenamientos con un coach deportivo.
Descuentos en servicios deportivos.
📌 Agente de reservas (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 Sb Hotels
📍 L'Hospitalet de Llobregat
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