Contactar con clientes para reclamar y recuperar facturas vencidas.
Realizar el seguimiento de facturas pendientes de pago y de los compromisos adquiridos por los clientes.
Gestionar incidencias relacionadas con pagos y facturación.
Identificar los motivos que están provocando retrasos en los pagos y coordinar su resolución.
Contribuir a la reducción del volumen de deuda vencida.
Revisar y mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos.
Colaborar con el equipo de IT en la resolución de errores relacionados con facturación que puedan impedir el pago.
Realizar seguimiento de las incidencias de facturación hasta su resolución.
Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Finanzas, Ventas, Customer Service e IT.
Registrar y actualizar correctamente la actividad de recobro.
Elaborar reportes y proporcionar información actualizada sobre el estado de las gestiones de cobro.
📌 Gestor/a de Cobros temporal - Barcelona - Sant Sadurní d'Anoia
🏢 Michael Page
📍 Barcelona
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