Volkswagen, Audi y Skoda, tres marcas líderes en el sector automovilístico y referentes en calidad, innovación y tecnología, buscan incorporar un Tramitador/a de Garantias para el concesionario Telenauto, ubicado en León.

La persona seleccionada se integrará en el equipo de Telenauto, Concesionario Oficial de las tres marcas para la provincia de León, una empresa sólida, en crecimiento y con una trayectoria destacada dentro del sector.

El/la Tramitador/a de Garantías será responsable de la gestión, tramitación y seguimiento de las garantías de los vehículos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la marca y optimizando los tiempos de respuesta y cobro.

Funciones principales:

- Tramitar y gestionar expedientes de garantía y campañas técnicas conforme a las directrices de la marca.

-Verificar que las órdenes de reparación cumplen los requisitos técnicos y administrativos necesarios para su aprobación.

-Coordinarse con el taller,



asesores de servicio y jefatura para recopilar la documentación necesaria (diagnosis, fotos, informes técnicos, tiempos, etc.).

-Realizar el seguimiento del estado de las garantías, resolviendo incidencias y subsanando posibles rechazos.

-Asegurar la correcta facturación y cierre de los expedientes de garantía.

-Velar por el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad exigidos por la marca.
Requisitos mínimos:
- Requisitos del puesto:

- Formación en automoción, administración o áreas relacionadas.

-Experiencia previa en tramitación de garantías o en puestos similares dentro del sector automovilístico (valorable).

-Conocimientos técnicos básicos de mecánica
Especialidad:
- Técnico Superior en Automoción
Horario:
- 9:00 a 17:00

📌 ADMINISTRATIVO POSTVENTA CONCESIONARIO (León)
🏢 TELENAUTO
📍 León