Requisitos mínimos

- Experiencia: 3 años en el mismo puesto (Agente de MICE y grupos).
- Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable el conocimiento de otros idiomas.
- Residencia: Preferiblemente en Oviedo o alrededores.
- Disponibilidad para viajes de prospección y de acompañamiento.
- Conocimiento de Amadeus (nivel medio-alto).
- Buen conocimiento ofimático y de las principales herramientas Office.
- Las personas que opten a esta posición deberán ser apasionados por el mundo del MICE, que se sientan cómodas trabajando en equipo, con buenas habilidades de comunicación y negociación, con una clara orientación al cliente, y un alto nivel de motivación, compromiso y responsabilidad.
- Se valorará especialmente las personas que tengan un discapacidad acreditable igual o superior del 33%.

Descripción

Somos la empresa líder en el sector MICE, contamos con presencia en más de 14 países y con una extensa red de oficinas especializadas en MICE, por toda España. Actualmente estamos buscando agentes especializados en MICE y Grupos con experiencia de al menos 3 años, para unirse a nuestro equipo en Oviedo.

Funciones del puesto

- Realizar la cotización y presentación a los clientes del presupuesto de grupo solicitado, con una atención lo más personalizada posible, con la intención de detectar sus necesidades,



y cubrir las mismas con la opción más adecuada.
- Gestión y tramitación de los servicios y productos que configuran el presupuesto, que podría incluir el acompañamiento al mismo o a otros eventos o viajes de grupo del área de trabajo.
- Gestión de las incidencias provocadas antes, durante y después de la operativa del viaje.
- Gestión administrativa del expediente de grupo tanto para su apertura como para el cierre del mismo.
- Gestión de la postventa y colaboración en el seguimiento del cliente con objeto de asegurarse de su fidelización con nuestra compañía.

Sector, Provincia y Localidad

Sector: Turismo y restauración – Provincia: Asturias – Localidad: OVIEDO

Tu papel dentro del equipo

- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

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📌 Agente de viajes MICE y GRUPOS (OVIEDO)
🏢 Viajes El Corte Inglés
📍 Oviedo