Puesto: Responsable Departamento Soporte Técnico-NOC en ISP

Ubicación: Fuentealbilla

Buscamos un/a profesional con experiencia en redes ISP, sistemas y gestión de equipos técnicos para asumir la dirección del departamento de Soporte y Network Operations Center (NOC) de un operador de telecomunicaciones en expansión.

La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de 5 profesionales, garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y rendimiento de la infraestructura de red, así como la coordinación de la operativa del departamento y la gestión de incidencias técnicas.

Funciones principales:

Coordinación, liderazgo y desarrollo de un equipo de ingenieros y técnicos de soporte/NOC

Administración y arquitectura de redes ISP

Gestión avanzada de protocolos de routing como BGP, OSPF, MPLS, VPLS y EOIP

Diseño, configuración y mantenimiento de VLANs y segmentación de tráfico

Gestión de sistemas de autenticación AAA, Radius y PPPoE

Administración y optimización de radioenlaces PTP y PTMP, así como enlaces de alta capacidad

Configuración y monitorización de Firewalls, NAT y VPNs

Configuración y administración de sistemas de VoIP, centralitas IP y protocolos SIP/PJSIP

Administración de sistemas, hardware e infraestructura tecnológica

Gestión de entornos virtualizados VMware ESXi y Proxmox





Gestión de almacenamiento distribuido y sistemas de infraestructura

Administración de tecnologías de ciberseguridad

Resolución y seguimiento de incidencias críticas y complejas de Nivel 3

Interlocución técnica con clientes corporativos y proveedores estratégicos

Gestión integral de problemas (Problem Management) y cambios (Change Management) en entornos de alta disponibilidad

Planificación y ejecución de proyectos de mejora y evolución de la infraestructura de red

Análisis de datos y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora continua

Participación en laboratorios, pruebas y validación de nuevas tecnologías y soluciones (Proof of Concept - PoC)

Qué ofrecemos:

Contrato indefinido y estable

Salario: 36.000 € brutos anuales

Retribución variable: hasta 8.300 € brutos anuales

Plan de incentivos vinculado al rendimiento y al cumplimiento de objetivos

Retribución adicional por soporte a guardias y emergencias

Jornada partida de lunes a viernes, según las necesidades de coordinación del departamento

Posibilidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de un operador en expansión

Ocasión de trabajar con equipos y tecnologías avanzadas del sector de las telecomunicaciones

Formación continua a cargo de la empresa

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📌 Responsable Departamento Soporte Técnico-NOC en ISP - Ref fnB (Fuentealbilla)
🏢 Jobhunter
📍 Fuentealbilla