En Divino Hotels Group estamos preparando la apertura de un reciente hostal en el centro de Barcelona y buscamos un/a encargado/a que se implique en el proyecto desde el principio.
Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con ganas de asumir responsabilidades. Alguien que disfrute de la hospitalidad, sepa coordinar un equipo y entienda que una buena experiencia para el huésped empieza por una operativa bien cuidada.

Es imprescindible residir actualmente en Barcelona. Solo valoraremos candidaturas que cumplan este requisito.

¿Cuál será tu misión?
Ser la persona de referencia en el día a día del hostal, asegurando que el establecimiento funcione correctamente, que el equipo trabaje de forma coordinada y que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos. Trabajarás en contacto directo con la dirección y participarás en la puesta en marcha del alojamiento.

¿De qué te encargarás?
• Supervisar la operativa diaria: comprobar que las habitaciones, las zonas comunes y los servicios estén preparados y cumplan los estándares del establecimiento.
• Coordinar al equipo:



organizar tareas y prioridades, facilitar la comunicación entre recepción, limpieza y mantenimiento, y acompañar al equipo en su trabajo.
• Cuidar la experiencia del huésped: atender consultas, resolver incidencias y hacer seguimiento de los comentarios y las valoraciones para detectar mejoras.
• Participar en la recepción y la gestión de reservas: apoyar en entradas y salidas, comunicaciones con huéspedes, cobros y uso del sistema de gestión del alojamiento.
• Controlar las necesidades del hostal: supervisar suministros, comunicar averías y coordinar las actuaciones necesarias con proveedores y mantenimiento.
• Trabajar con la dirección: informar de la actividad del establecimiento, anticipar problemas y proponer mejoras en la organización y el servicio.

¿Qué buscamos en ti?
• Experiencia previa en hostales, hoteles u otros alojamientos turísticos. Valoraremos especialmente haber asumido funciones de coor

📌 Encargado/a De Hostal · Nueva Apertura En Barcelona
🏢 Divino Hotels Group
📍 Barcelona